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南山区工商企业物流需求调查表
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1.
您的姓名:
*
2.
班级
*
3.
学号
*
4.
贵企业的类型是
生产制造企业
贸易流通企业
电商/零售企业
其他
*
5.
贵企业的主营产品或服务是
*
6.
贵企业是否已有合作的物流公司
是
否
*
7.
贵企业每月的发货频次是
每周多次
每周1~2次
每月1~3次
不固定
*
8.
贵企业常用的运输方式有
【多选题】
公路
铁路
水路
航空
其他
*
9.
贵企业需要的物流服务内容包括
【多选题】
原材料供应物流
产品配送
仓储保管
报关报检
包装加工
其他
*
10.
贵企业选择物流服务商时,最看重的一项是
价格低
时效快
货损少
服务好
品牌大
综合能力
*
11.
贵企业对目前合作物流服务的总体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
贵企业对配送及时性的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
可能促使贵企业更换物流服务商的因素有
【多选题】
价格更优
时效更快
货损更少
服务响应更快
增值服务更多
暂不考虑更换
*
14.
贵企业明年的物流费用预算预计
明显增加
略有增加
基本持平
有所减少
*
15.
贵企业当前注册所在地属于南山区哪个街道
南头街道
南山街道
沙河街道
蛇口街道
招商街道
粤海街道
桃源街道
西丽街道
*
16.
贵企业规模(员工人数)为
10人及以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
*
17.
请对现有物流服务商各维度表现进行评分(1分最不满意,5分最满意)
1分
2分
3分
4分
5分
物流价格合理性
物流价格合理性
运输配送时效
运输配送时效
货物安全保障
货物安全保障
客服响应速度
客服响应速度
增值服务丰富度
增值服务丰富度
*
18.
请根据贵企业年度物流费用在各环节的占比进行分配
干线运输费用
仓储费用
末端配送费用
增值服务费用
物流管理成本
*
19.
您最希望物流公司改进或新增的服务是什么?请说明原因
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