员工餐厅就餐满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对员工餐厅各方面的满意程度，以便我们持续改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式，答案无对错之分，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
每周1-2次
每周3-5次
每周6-8次
每周9次及以上
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4.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
加班夜宵
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5.
请对员工餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
饭菜新鲜程度
饭菜新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
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6.
请对员工餐厅以下就餐环境的满意程度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
桌椅舒适度
桌椅舒适度
就餐空间宽敞度
就餐空间宽敞度
餐厅温度与通风
餐厅温度与通风
噪音控制情况
噪音控制情况
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7.
请对员工餐厅以下服务方面的满意程度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐后收残及时性
餐后收残及时性
问题反馈处理速度
问题反馈处理速度
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8.
请根据您的关注程度，对以下餐厅改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 提升菜品口味
  • 增加菜品种类
  • 改善就餐环境
  • 降低饭菜价格
  • 提高服务效率
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9.
您对员工餐厅的整体满意度评分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
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10.
您向同事或朋友推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些【请选择1-4项】
菜品口味不佳
菜品种类单一
饭菜不够新鲜
价格偏高
排队时间过长
就餐环境嘈杂
卫生状况不佳
服务态度不好
供餐时间不合理
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12.
请分配您对员工餐厅以下改进方向的期望权重
菜品质量
就餐环境
服务效率
价格水平
卫生状况
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13.
请在下面的滑动条上标注您对员工餐厅未来改进的信心程度
完全没有信心(0)
非常有信心(100)
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14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
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15.
关于您对员工餐厅的改进建议，我们想进一步了解您的想法
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