南昌市红色旅游游客满意度调查问卷

尊敬的游客：您好！我是旅游管理专业研究生，正在开展《基于游客满意度的南昌市红色旅游发展对策研究》调研，旨在了解您在南昌红色景区的真实体验，为南昌红色旅游高质量发展提供科学依据。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，恳请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！

一、游客基本信息（单选题，请在对应选项打 “√”）

*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
*
3.
您的学历
初中及以下
高中 / 中专
大专 / 本科
硕士及以上
*
4.
您的职业
学生
党政机关 / 事业单位人员
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
*
5.
您的月收入（人民币）
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001 元及以上
*
6.
您的政治面貌
中共党员
共青团员
群众
其他
*
7.
您的来源地
南昌市本地
江西省内其他城市
国内其他省份
境外
*
8.
您本次游览的南昌红色景区（可多选）【多选题】
南昌八一起义纪念馆
八一广场
新四军军部旧址
小平小道
方志敏烈士纪念园
南昌舰主题公园
其他
*
9.
您此次出游方式
个人自助游
家庭出游
朋友结伴
单位 / 学校组织
跟团游

二：南昌红色旅游要素的重要性和实际表现（请选择最符合您看法的数字）

说明：

重要性：1=非常不重要；2=不重要；3=一般；4=重要；5=非常重要。

实际表现：1=非常不满意；2=不满意；3=一般；4=满意；5=非常满意。

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10.
景区交通便捷、停车设施完善
12345
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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11.
景区环境卫生整洁、游览安全有保障
12345
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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12.
导览标识清晰、智慧导览设备齐全
12345
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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13.
游客中心、休憩设施、卫生间配套完善
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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14.
景区网络覆盖良好、线上预约便捷
12345
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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15.
红色展陈史料真实、内容丰富、主题鲜明
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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16.
VR/AR、实景演艺等沉浸式体验丰富
12345
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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17.
研学/党建活动设计合理、教育价值突出
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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18.
夜间红色体验吸引力强、氛围浓厚
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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19.
红色文化氛围浓厚、精神感染力强
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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20.
讲解服务专业生动、红色内涵传递清晰
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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21.
工作人员服务热情、响应及时、文明礼貌
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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22.
工作人员红色知识扎实、服务规范专业
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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23.
预约票务便捷、价格透明合理、退改人性化
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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24.
投诉渠道畅通、问题解决高效、反馈及时
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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25.
文创融入八一元素、地域特色鲜明
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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26.
文创设计新颖、年轻化、品类丰富
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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27.
文创实用耐用、价格合理、性价比高
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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28.
文创承载红色内涵、情感共鸣强
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
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旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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29.
文创售卖渠道便捷、陈列规范、导购贴心
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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