安踏体育用品复购率的调查问卷

尊敬的消费者:
 您好!为深入了解您对安踏体育用品的购买体验与复购意愿,我们特开展本次调研。问卷采取匿名填写方式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
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1.
1.您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄阶段:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
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3.
3. 您的职业:
A. 学生
B. 职场人士
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
二、安踏产品购买行为
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4.
1. 您是否购买过安踏体育用品?
A. 从未购买过(请跳转至问卷末尾)
B. 购买过1-2次
C. 购买过3-5次
D. 购买过6次及以上
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5.
2. 您购买的安踏产品类型(可多选):【多选题】
A. 运动鞋
B. 运动服装(上衣/裤子/套装)
C. 运动配件(背包/帽子/袜子/护具等)
D. 户外装备(登山鞋/冲锋衣等)
E. 其他
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6.
3. 您的主要购买渠道(可多选):【多选题】
A. 安踏线下专卖店/专柜
B. 电商平台官方旗舰店(天猫/京东等)
C. 商超/运动集合店
D. 直播带货
E. 其他
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7.
4. 您平均多久购买一次体育用品?
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6-12个月
D. 1年以上
三、复购意愿与影响因素
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8.
1. 您是否有再次购买安踏产品的意愿?
A. 肯定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 肯定不会
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9.
2. 您选择复购安踏产品的核心原因(可多选):【多选题】
A. 产品质量可靠(耐用/舒适/性能好)
B. 设计风格符合需求(时尚/简约/运动感)
C. 性价比高(价格合理/物超所值)
D. 品牌口碑好/国民认可度高
E. 营销策略吸引(促销活动/联名款/代言人)
F. 售后服务完善(退换货方便/售后响应及时)
G. 购物体验佳(线下服务好/线上物流快)
H. 其他
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10.
3. 以下因素对您复购安踏产品的影响:【多选题】
产品质量稳定性
产品更新速度
价格区间
促销活动力度
品牌宣传推广
售后服务质量
他人推荐评价
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11.
4. 若您未考虑复购,主要原因是(可多选,未购买过无需作答):【多选题】
A. 产品质量未达预期
B. 设计不符合需求
C. 价格偏高
D. 有更心仪的其他品牌
E. 购物体验不佳(服务/物流等)
F. 售后服务不完善
G. 其他
四、品牌认知与建议
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12.
1. 您认为安踏与其他运动品牌(如李宁、耐克、阿迪达斯等)相比,最大优势是(可多选):【多选题】
A. 性价比更高
B. 更贴合国人需求(版型/功能)
C. 品牌情怀/国民认可度高
D. 产品创新能力强
E. 营销活动更具吸引力
F. 其他
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13.
2. 您希望安踏在哪些方面进行改进(可多选):【多选题】
A. 提升产品质量/耐用性
B. 优化设计风格/增加款式
C. 调整价格策略/增加优惠
D. 完善售后服务(延长质保/简化退换货)
E. 拓展购买渠道/提升物流速度
F. 加强产品创新(科技功能/环保材料)
G. 其他
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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