绿色家电消费意愿正式问卷

您好！为精准把握四川省绿色家电消费现状、优化政策推广与市场服务，我们基于前期预调研结果开展本次深度调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，个人信息将严格保密。填写需 7-9 分钟，您的每一项反馈都将为政策完善和市场升级提供重要参考，衷心感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18~25
26~35
36~45
46~55
56岁及以上
*
3.
教育程度
高中/中专及以下
大专
本科（含在读）
硕士及以上（含在读）
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4.
职业类型
学生（高校在读/中小学在读）
企业职员（国企/民营/外资）
事业单位工作人员（学校/医院等）
公务员
自由职业者/个体工商户
退休人员
其他
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5.
家庭月总收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
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6.
您或您的家庭未来12个月内是否有更换 / 新增家电的需求？
有
没有
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7.
您的家庭结构：
单身独居
夫妻二人（无子女）
核心家庭（父母+未婚子女）
主干家庭（三代同堂）
单亲家庭（父母一方+子女）
其他
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8.
您所在区域
省会城市（成都）
地级市（绵阳、德阳、宜宾等）
县级市/县城
乡镇/农村
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9.
家庭家电购买主要决策者
本人
配偶/伴侣
父母/祖辈
共同商议决定（无明确主导者）
其他
二、国补政策感知
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10.
您对绿色补贴的认知与态度
很不满意不满意一般满意很满意
我清楚四川省绿色家电国补涵盖的核心品类
我清楚四川省绿色家电国补涵盖的核心品类
我准确了解不同绿色家电的补贴比例/金额标准
我准确了解不同绿色家电的补贴比例/金额标准
我熟悉国补政策的申领条件
我熟悉国补政策的申领条件
我认为国补政策能切实降低绿色家电的购买成本
我认为国补政策能切实降低绿色家电的购买成本
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11.
关于补贴形式的了解程度（1=完全不了解，5=非常了解，1-5程度递增
12345
直接现金补贴（购买后凭凭证领取现金）
直接现金补贴（购买后凭凭证领取现金）
以旧换新折价（旧家电抵扣部分货款 + 额外补贴）
以旧换新折价（旧家电抵扣部分货款 + 额外补贴）
消费券抵扣（政府发放专项消费券，购买时直接抵扣）
消费券抵扣（政府发放专项消费券，购买时直接抵扣）
分期补贴返还（分季度 / 年度返还补贴资金）
分期补贴返还（分季度 / 年度返还补贴资金）
线下门店直减（符合条件直接在售价中扣除补贴金额）
线下门店直减（符合条件直接在售价中扣除补贴金额）
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12.
您是通过什么方式了解国补政策的【多选题】
线下家电卖场宣传（苏宁、国美、海尔专卖店等）
政府/官方发布（省市政府官网、政务公众号等）
社交媒体（抖音、微信短视频/图文、小红书等）
亲友/同事/邻里告知
电视/报纸/广播传统媒体
电商平台补贴专区（淘宝、京东等）
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13.
您对当前国补政策的补贴力度满意度如何？
非常不满意（补贴过低，无吸引力）
不太满意（补贴力度一般，吸引力有限）
一般（不好不坏，对购买决策影响不大）
比较满意（补贴能降低部分成本，有一定吸引力）
非常满意（补贴力度充足，是购买核心动力）
三、绿色家电认知
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14.
请按您认为的 “绿色属性” 重要程度排序（1 = 最重要，5 = 最不重要）：【排序题】
  • 节能环保，降低能耗
  • 材质环保，无甲醛、重金属等有害物质
  • 可回收再利用，减少环境污染
  • 功能智能，提升使用效率（如智能控温）
  • 噪音低，对环境友好
  • 其他
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15.
您认为以下哪些是绿色家电与传统家电的核心差异？（可多选）【最少选择1项】
能效等级（绿色家电多为一级/二级能效）
原材料环保性（无有害物质，可降解）
废弃物回收利用率（绿色家电回收比例更高）
运行能耗（同等功能下绿色家电更省电）
产品认证（绿色家电需获得节能/环保认证）
外观设计（更简约、环保）
不清楚，无法区分
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16.
假设您在选购空调，以下哪款可被认定为 “绿色家电”？
一级能效，标注 “中国能效标识”，材质标注 “可回收塑料占比≥60%”
三级能效，宣传 “静音设计”，价格比同类型低 20%
二级能效，无环保材质说明，但支持智能联网控制
不清楚如何判断
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17.
您对此的消费态度
很不同意不同意一般同意很同意
购买绿色家电是兼顾环保与实用的明智选择
购买绿色家电是兼顾环保与实用的明智选择
即使绿色家电价格比传统家电高 10% 以内，我仍愿意购买
即使绿色家电价格比传统家电高 10% 以内，我仍愿意购买
使用绿色家电能让我获得心理满足
使用绿色家电能让我获得心理满足
绿色家电的长期使用成本（电费 + 维护费）比传统家电更低
绿色家电的长期使用成本（电费 + 维护费）比传统家电更低
购买绿色家电是符合社会趋势的消费行为，能体现个人环保责任意识
购买绿色家电是符合社会趋势的消费行为，能体现个人环保责任意识
*
18.
对您购买绿色家电的影响程度
完全不可能很可能不会不确定很有可能一定会
父母 / 祖辈（家庭主要决策者)
父母 / 祖辈（家庭主要决策者)
配偶 / 伴侣
配偶 / 伴侣
亲友 / 同事（有绿色家电使用经验）
亲友 / 同事（有绿色家电使用经验）
社会舆论 / 政策导向（如政府倡导）
社会舆论 / 政策导向（如政府倡导）
社区 / 邻里氛围（身边人多选择绿色家电）
社区 / 邻里氛围（身边人多选择绿色家电）
家电销售人员的专业推荐
家电销售人员的专业推荐
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19.
您认为购买绿色家电过程中最大的障碍是？
价格偏高，即使有补贴仍不划算
难以辨别产品是否为
“真绿色”（担心虚假宣传）
不清楚补贴申请流程，怕繁琐
缺乏实际使用体验，不确定效果
购买渠道有限（线下门店少、线上选择杂）
四、购买意愿调查
*
20.
未来您最倾向购买的绿色家电品类是？（可多选）【多选题】
节能冰箱
变频空调
智能节能洗衣机
低能耗空气净化器
太阳能热水器
节能厨电（油烟机、灶具、洗碗机等）
智能电视（低功耗、护眼模式）
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21.
若国补政策延续 1 年，您计划何时购买绿色家电？
3个月内（立即购买）
3-6个月内（近期计划）
6-12个月内（长期计划）
暂不计划，需根据补贴调整和家庭需求再定
完全不计划购买
*
22.
您购买绿色家电的决策逻辑更倾向于？
先有家庭需求，再关注国补政策
先知晓国补政策，再考虑是否购买
国补政策与家庭需求同等重要
随机决策，无固定逻辑
*
23.
您对国补的态度
我计划未来 6 个月内优先考虑购买绿色家电
国补政策的补贴力度越大，我购买绿色家电的意愿越强
若购买体验良好，我会向亲友推荐绿色家电
即使没有国补政策，我也会考虑购买绿色家电
 我愿意为绿色家电的环保属性支付一定的溢价
未来更换家电时，我会将 “绿色属性” 作为首要考虑因素之一
*
24.
假设某款绿色空调原价5000元，当前国补补贴500元（补贴10%），若补贴提高至1000元（补贴20%），您的选择会变化吗？
会，原本不打算买，现在会购买
会，原本计划6个月后买，现在会提前购买
不会，原本就打算买，补贴多少不影响
不会，原本就不打算买，补贴提高也不买
不确定，需结合其他因素判断
五、家庭消费计划性
*
25.
请按影响您家庭绿色家电购买计划的重要程度排序（1 = 最重要，5 = 最不重要）：【排序题】
  • 国补政策补贴力度
  • 家庭实际需求（如旧家电损坏
  • 产品价格与预算匹配度
  • 亲友使用推荐
  • 产品环保性能与质量
*
26.
您的家庭是否会因国补政策而调整绿色家电购买预算？
会，大幅提高预算（选择更高端的绿色家电）
会，小幅提高预算（确保能享受补贴优惠）
不会，预算固定，仅在预算内选择
不会，无明确预算，随机购买
暂无购买计划，不涉及预算调整
*
27.
国补政策对您家庭绿色家电购买计划的影响是？
强化计划（原本就有计划，补贴让购买更坚定）
提前计划（原本计划后期购买，补贴让购买提前）
新增计划（原本无计划，补贴刺激产生购买需求）
无影响（计划不受补贴政策干扰）
干扰计划（因补贴盲目调整计划，造成财务压力）
*
28.
您是否曾购买过绿色家电？
是
否
*
29.
请问您购买时是否享受过国补政策？
是
否
不清楚是否享受
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30.
您购买绿色家电的可接受预算范围：
3000元及以下
3001-8000元
8001-15000元
15001元及以上
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32.
您是通过什么方式来获取家电信息的？【多选题】
电商平台测评（淘宝、京东商品评价 / 测评）
线下门店体验（实际操作、店员讲解）
亲友真实使用推荐（身边人亲身经历）
专业家电博主 / 媒体评测（抖音、小红书、家电杂志）
品牌官方宣传（官网、公众号、直播）
政府 / 官方科普（政务平台发布的知识）
其他
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33.
促使您考虑购买绿色家电的核心因素有哪些？【多选题】
国补等价格补贴优惠
节能省电，降低长期电费支出
环保材质，减少污染，保护家人健康
产品性能和使用体验更优
品牌口碑好，质量有保障
线下体验店的实际试用效果
清晰的绿色家电知识科普
家庭消费计划的明确要求
*
34.
对于绿色家电产品本身，您还有哪些期待或改进建议？（如价格、性能、品类等）
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