学校超市满意度调查

亲爱的同学，您好！为了解您对学校超市的满意度情况，以便我们更好地改进服务，特开展本次问卷调查。请您根据实际体验填写，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
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3.
您平均每周在学校超市购物的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
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4.
您对学校超市以下方面的满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
商品种类丰富度
商品种类丰富度
商品新鲜度
商品新鲜度
商品价格合理性
商品价格合理性
商品质量
商品质量
货架商品摆放整齐度
货架商品摆放整齐度
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5.
您对学校超市以下服务的满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
收银员服务态度
收银员服务态度
收银员结算速度
收银员结算速度
超市员工服务主动性
超市员工服务主动性
退换货服务便捷性
退换货服务便捷性
超市环境卫生状况
超市环境卫生状况
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6.
您认为学校超市的营业时间是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
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7.
您对学校超市商品的更新速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
您在学校超市主要购买的商品类型（可多选）【多选题】
零食饮料
日用百货
学习用品
水果生鲜
速食食品
其他
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9.
与校外超市相比，您认为学校超市的整体价格水平
明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低
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10.
您认为学校超市目前存在的主要问题（可多选）【多选题】
商品价格过高
商品种类不足
商品不够新鲜
服务态度差
结算排队时间长
环境卫生差
营业时间不合理
其他
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