河南省人民医院女性健康管理中心客户满意度调查
问卷说明
尊敬的体检朋友您好！感谢您选择河南省人民医院经五路院区的女性健康管理中心体检，谢谢您的信任！为给您提供更优质的健康服务，请您对我们的体检服务给予评价，您的意见将会使我们得到不断提升和完善！
问卷时间
开始时间：
2025/02/01 00:00:00
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河南省人民医院女性健康管理中心客户满意度调查
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*
1.
您对健康管理中心的咨询服务是否满意?(单选）
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
2.
您对体检注意事项的通知是否满意?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
3.
工作人员对您是否尊重?(单选)
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
*
4.
工作人员是否仔细听您讲话?(单选)
非常仔细
比较仔细
不太仔细
非常不仔细
*
5.
工作人员是否用您听得懂的方式解释问题?(单选）
完全能听懂
基本能听懂
基本听不懂
完全听不懂
*
6.
您对体检流程是否满意?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
7.
您对体检等候时间是否满意?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
8.
您对彩超服务是否满意?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
未接触
*
9.
您对放射科(DR/CT/MRI)服务是否满意?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
未接触
*
10.
体检过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)(单选）
非常注意
比较注意
不太注意
非常不注意
*
11.
您对体检环境舒适及清洁是否满意？(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
12.
您对医院服务设备的整体印象如何?(比如座椅、电梯、饮水设备)(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
13.
您对提供的早餐是否满意?(单选）
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
未接触
*
14.
体检期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?(单选）
非常及时
比较及时
不太及时
非常不及时
我没有抱怨或不满
*
15.
您对体检报告的发放时效是否满意?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
未接触
*
16.
您认为哪一个数字最能代表您对体检服务的整体评价?(最差至最好:1代表最差,10代表最好)(单选）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
您是否会向亲友推荐这家医院体检?(单选)
一定会
可能会
可能不会
一定不会
*
18.
您是第几次到我院体检?(单选)
1
2
3
4次以上
19.
您的意见和建议？（方便的话请留下您的联络方式，以便我们回复您，谢谢）
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