2026年第二季度院前急救服务满意度调查表
问卷说明
尊敬的患者及家属：
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次的患者满意度调查，现在我们就马上开始吧！
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2026年第二季度院前急救服务满意度调查表
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*
1.
医务人员接听电话及时，沉着耐心，能安抚我的情绪？
满意
较满意
一般
不满意
*
2.
医务人员出诊及时，能与我保持沟通？
满意
较满意
一般
不满意
*
3.
医务人员技术专业，抢救及时？
满意
较满意
一般
不满意
*
4.
您对120医务人员到达现场及时性是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
您对120医护驾人员院前急救及处置是否满意？
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
6.
您对120救护车内整洁性和急救设备是否满意？
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
7.
120医护驾人员是否协助搬运病人？
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
8.
你觉得120医护驾人员服务态度怎么样？
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
9.
转运中，医务人员主动与我沟通交流，缓解我的情绪，并给子鼓励和信心？
满意
较满意
一般
不满意
*
10.
请问救治您的日期和现场是在哪里呢？
11.
如果您对120急救工作有什么意见和建议？请告诉我们，好吗？
12.
感谢您的意见和建议，为了回访、反馈能留您的联系方式吗？
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