三六三医院2026年3季度ICU护理工作满意度调查表

尊敬的病员/家属朋友：
感谢您选择我院就诊，为了让您在住院期间享受到更优质的医疗护理服务，我们特设计了这套问卷调查表，请您根据自身的感受，选择相应的答案，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，谢谢您的参与！
*
1.
您所在的院区
武侯院区
犀浦院区
*
2.
您的床位
*
3.
入院时，护士向您介绍医护人员、探视时间和探视制度
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
4.
护士主动为您介绍病人的相关护理情况
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
5.
护士仪表端庄、礼貌待人，经常保持亲切的态度
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
*
6.
当您有疑问或是困难时，护士愿意回答或设法帮助您解决
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
7.
外出检查时，护理人员坚持陪同
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
8.
护士主动为您介绍病人所用的仪器和各种管路
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
9.
您/病人的皮肤是否清洁、指甲头发长短适宜
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
10.
护士向您做健康指导、用药指导、出院指导
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
11.
当您对费用有疑问时护士能够耐心解释
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
12.
当您有需要求助与护士长时，护士长能设法帮助您解决
A 从未解决
B 有时解决
C 经常解决
D 总是解决
E 未涉及
*
13.
病房环境整洁、安静
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道/我不在场
*
14.
在您/您的家属住院期间，您对本病房护理工作的整体评价
A 非常不满意
B 比较不满意
C 比较满意
D 非常满意
*
15.
您对ICU的意见建议？
服务态度最好的护士
服务态度最好的护士
技术操作最好的护士
技术操作最好的护士
其他意见或建议：
其他意见或建议：
问卷星提供技术支持
举报