学生工作部服务满意度调查问卷(二级学院版)

您好!为了解辅导员对学生工作部各科室服务的满意度情况,以便进一步提升工作质量,我们开展本次匿名调查。问卷数据仅用于改进工作,您的回答对我们至关重要。请根据实际感受客观作答,感谢您的支持!
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1.
您是:
中层领导
专职辅导员
专任教师
其他
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2.
请对综合科的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
文件流转的效率
文件流转的效率
会议组织的合理性
会议组织的合理性
信息传达的准确性
信息传达的准确性
服务态度
服务态度
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4.
请对思想政治教育科的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
思想政治教育开展的有效性
思想政治教育开展的有效性
辅导员培训内容的实用性
辅导员培训内容的实用性
辅导员工作指导的有效性
辅导员工作指导的有效性
服务态度
服务态度
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6.
请对学生管理科的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
工作效率
工作效率
办事流程的便捷性
办事流程的便捷性
学生突发问题响应的及时性
学生突发问题响应的及时性
服务态度
服务态度
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8.
请对助学管理科的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
申请流程的便捷性
申请流程的便捷性
评审结果的公正性
评审结果的公正性
资金发放的及时性
资金发放的及时性
服务态度
服务态度
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10.
请对招生工作科的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
咨询服务的耐心程度
咨询服务的耐心程度
招生政策解读的明晰度
招生政策解读的明晰度
招生宣传的形式
招生宣传的形式
服务态度
服务态度
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12.
请对就业指导科的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
就业信息的时效性
就业信息的时效性
招聘活动的组织效果
招聘活动的组织效果
就业指导的专业性
就业指导的专业性
服务态度
服务态度
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14.
请对心理健康教育与咨询中心的以下服务进行满意度评价
很满意满意一般不满意很不满意
心理咨询的专业性
心理咨询的专业性
预约流程的便捷性
预约流程的便捷性
活动开展的实用性
活动开展的实用性
服务态度
服务态度
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16.
总体而言,您对学生工作部各科室服务的整体满意度如何
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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17.
您认为学生工作部哪些科室的服务需要优先改进【多选题】
综合科
思想政治教育科
学生管理科
助学管理科
招生工作科
就业指导科
心理健康教育与咨询中心
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18.
对于您认为需要优先改进的科室,具体有哪些改进建议?
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