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《零工经济平台算法控制的法律规制研究 ——基于外卖骑手与网约车司机的实证分析》调查问卷
录音中...
尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在研究零工经济平台算法控制的现状及法律规制需求,聚焦外卖骑手与网约车司机群体的实际体验。问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。请您根据自身真实情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
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1.
您的职业类型是?(单选)
A. 外卖骑手(含美团、淘宝闪购(饿了么)、京东等平台)
B. 网约车司机(含滴滴、高德等平台)
C. 两者皆有
D. 其他零工职业(请注明)
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2.
您在当前平台从事该职业的时长?(单选)
A. 6个月及以下
B. 7-12个月
C. 1-3年
D. 3-5年
E. 5年以上
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3.
您与平台的合作模式是?(单选)
A. 个人直接与平台签约
B. 通过第三方劳务公司签约
C. 无书面协议,仅线上注册
D. 其他(请注明)
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二、算法控制感知与影响
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4.
平台算法对您的工作安排(如派单、订单分配)的控制程度?(单选)
A. 完全控制,无自主选择权
B. 较强控制,自主空间极小
C. 一般控制,有一定自主空间
D. 较弱控制,自主空间较大
E. 无控制,完全自主安排
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5.
平台算法设定的考核指标(如配送时效、接单率、服务分)对您的工作压力影响?(单选)
A. 极大,频繁因指标焦虑
B. 较大,需花费大量精力达标
C. 一般,可正常应对
D. 较小,几乎无影响
E. 无考核指标
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6.
您是否因算法设定的规则(如时效、接单量)遭遇过权益损害(如罚款、降权、工伤风险增加)?(单选)
A.频繁遭遇
B.偶尔遭遇
C.从未遭遇
D.不清楚是否因算法导致
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7.
平台算法的透明度如何(如派单逻辑、考核标准、罚款依据是否明确告知)?(单选)
A. 完全透明,规则清晰可查
B. 部分透明,核心规则模糊
C. 基本不透明,仅知晓结果
D. 完全不透明,无从了解
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8.
当您对算法生成的结果(如罚款、派单不公)有异议时,是否有有效申诉渠道?(单选)
A. 有,申诉成功率高
B. 有,但申诉成功率低
C. 有,但流程繁琐无回应
D. 无明确申诉渠道
E. 从未申诉过
三、法律认知与诉求
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9.
您是否了解平台算法控制可能涉及的劳动法律问题(如劳动关系认定、算法歧视、权益保障)?(单选)
A. 非常了解
B. 大致了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
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10.
您认为当前针对平台算法控制的法律规制是否完善?(单选)
A. 非常完善,能充分保障权益
B. 基本完善,需小幅优化
C. 不够完善,存在较多漏洞
D. 完全不完善,无法保障权益
E. 不清楚
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11.
您认为最需要通过法律规制明确的算法相关问题是?(可多选)
【多选题】
A. 算法透明度(明确派单、考核、处罚逻辑)
B. 算法决策的可申诉权与救济机制
C. 基于算法的劳动关系认定标准
D. 算法导致的工伤、侵权责任划分
E. 算法歧视(如地域、年龄、服务分歧视)的禁止
F. 其他(请注明)
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12.
您希望通过何种途径完善算法控制的法律规制?(可多选)
【多选题】
A. 出台专门针对平台算法的法律法规
B. 细化现有劳动法对算法零工的适用
C. 建立算法审查与监督机制
D. 赋予劳动者算法知情权与异议权
E. 其他(请注明)______
四、补充问题
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13.
您是否支持设立专门机构对平台算法进行监管?(单选)
A. 强烈支持
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
E. 反对
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14.
您认为平台是否应向劳动者公开算法核心逻辑(非商业机密部分)?(单选)
A. 应完全公开
B. 应公开核心部分
C. 不应公开,涉及商业秘密
D. 无所谓
15.
结合平时工作体验,对于平台算法(如派单、时效、罚款规则)及相关保障,您还有其他想提的意见或建议吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您工作顺利,平安顺遂!
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