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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的就餐体验与满意度,帮助我们优化餐厅的服务与菜品质量,特开展本次调研。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于内部优化分析,请您放心如实填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您所在的员工类别是
基层员工
中层管理人员
高层管理人员
*
2.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
3-5次
6-10次
10次以上
*
3.
您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
多个时段都有
*
4.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
【
最少
选择1项】
用餐方便快捷
价格实惠
菜品干净卫生
口味符合需求
公司福利要求
没有其他更好的选择
*
5.
请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品价格分量
菜品价格分量
就餐环境卫生
就餐环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅服务态度
餐厅服务态度
供餐时段合理性
供餐时段合理性
排队等候时间
排队等候时间
餐具设施配备
餐具设施配备
*
6.
您认为员工餐厅菜品种类的丰富度如何
非常单一,选择很少
比较单一,常吃不到想吃的菜
基本能满足需求,有一定选择空间
比较丰富,有多样选择
非常丰富,总能吃到想吃的菜
*
7.
您认为员工餐厅的价格水平如何
非常便宜,性价比很高
比较便宜,性价比不错
价格合理,可以接受
有点贵,性价比一般
非常贵,难以接受
*
8.
您认为员工餐厅排队等位时间是否合理
几乎不用排队,非常好
排队时间很短,可以接受
排队时间适中,体验一般
排队时间偏长,体验较差
经常长时间排队,体验很差
*
9.
您对员工餐厅整体卫生情况的评价是
非常干净整洁
整体比较干净
基本符合卫生要求
存在卫生问题,不太干净
卫生状况很差,难以接受
*
10.
请按照您对员工餐厅改进需求的迫切程度,对以下改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
增加菜品种类
降低菜品价格
提升卫生清洁水平
缩短排队等候时间
调整供餐时段
提升服务态度
*
11.
您有多大可能性会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味差
菜价过高
分量不足
菜品种类少
卫生条件差
排队时间长
供餐时间短
服务态度差
座椅等设施不足
菜品不新鲜
*
13.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或改进建议?
如果没有可以不填写
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