三亚市老旧社区智能化消防管理调查问卷

您所在的老旧社区名称：*

您的年龄：

A. 18-30 岁

B. 31-50 岁

C. 51-65 岁

D. 65 岁以上

您在该社区居住时长：

A. 1 年以内

B. 1-5 年

C. 5-10 年

D. 10 年以上

您的家庭常住人口数：

A. 1 人

B. 2 人

C. 3-4 人

D. 5 人及以上

您所居住的楼栋建成时间：

A. 1990 年以前

B. 1990-2000 年

C. 2000-2010 年

D. 2010 年以后

您认为所在社区消防设施（消火栓、灭火器、烟感（烟雾报警器）等）配备情况如何？

A. 配备齐全且完整好用

B. 基本配备但部分损坏

C. 配备严重不足

D. 从未关注

您所在社区是否存在疏散通道堵塞、电动自行车违规停放 / 飞线充电的情况？

A. 从未出现

B. 偶尔出现

C. 经常出现

D. 十分普遍

您所在社区电气线路是否存在老化、私拉乱接现象？

A. 无此类问题

B. 少量存在

C. 较为严重

D. 不了解

您所在社区是否定期开展消防隐患排查工作？

A. 每月至少 1 次

B. 每季度 1 次

C. 每年 1 次

D. 从未开展

10.

近一年内，您所在社区是否发生过火灾险情？

A. 是（请简要说明：）

B. 否

11.

您所在社区是否安装智能化消防设备（智能烟感探测器、智能消火栓监测、电气火灾监控系统等）？

A. 全面安装

B. 部分区域安装

C. 未安装

D. 不了解

12.

您是否了解社区智能化消防设备的功能及使用方法？

A. 非常了解

B. 基本了解

C. 不太了解

D. 完全不了解

13.

若社区安装智能消防预警设备，您是否能及时接收火灾预警信息？

A. 能及时接收并知晓处置方法

B. 能接收但不会处置

C. 从未接收到

D. 未安装此类设备

14.

您认为三亚高温高湿气候，是否会影响社区智能化消防设备的正常使用？

A. 影响极大

B. 有一定影响

C. 几乎无影响

D. 不了解

15.

您对社区现有智能化消防管理服务的满意度如何？

A. 非常满意

B. 比较满意

C. 不太满意

D. 非常不满意

16.

您是否接受过社区组织的消防知识培训或消防演练？

A. 每年多次

B. 每年 1 次

C. 偶尔

D. 从未参加

17.

您是否掌握基本的火灾逃生、灭火器使用等消防技能？

A. 熟练掌握

B. 了解一些

C. 完全不会

18.

面对社区消防隐患（如疏散通道堵塞、消防设施损坏），您是否会主动向社区或物业反映？

A. 主动及时反映

B. 想反映但不知道渠道

C. 事不关己不反映

19.

您是否愿意参与社区消防志愿巡查、消防宣传等工作？

A. 非常愿意

B. 可以考虑

C. 不愿意

20.

您认为提升自身消防意识，最需要获取哪类知识？（可多选）【多选题】

21.

您所在社区已安装的智能消防设备，最常见的故障问题是？（可多选）【多选题】

A. 高温高湿导致设备失灵、误报、不报

B. 设备长期闲置、损坏无人维修更换

C. 设备报警后无工作人员跟进处置

D. 设备覆盖不全，楼道、杂物间等盲区无监测

E. 手机预警信号延迟、接收失败

F. 无任何故障问题

22.

您所在社区智能化消防管理日常工作存在哪些直观问题？（可多选）【多选题】

A. 只安装设备、无常态化运维管理

B. 隐患排查依赖人工，智能系统使用率低

C. 发现消防隐患后整改滞后、屡改屡犯

D. 智能消防台账、隐患记录不透明、不公开

E. 候鸟季、流动人口多，消防管控混乱

F. 无明显管理问题

23.

社区电动自行车智能充电设施存在哪些突出问题？（可多选）【多选题】

A. 无智能充电设备，只能飞线充电

B. 充电设备数量不足、排队拥挤

C. 设备损坏、无法正常使用

D. 无过载、短路、超时断电智能保护

E. 充电区域无视频智能监控，隐患难管控

F. 无任何问题

24.

您认为社区智能消防预警体系存在的最大漏洞是？（可多选）【多选题】

A. 仅设备报警，无联动广播、应急通知机制

B. 未对接物业、社区、消防部门应急平台

C. 夜间、无人时段预警处置空白

D. 针对独居老人、高龄住户无专属智能预警保障

E. 无预警漏洞问题

25.

三亚候鸟人口集中时段，社区智能化消防暴露的主要问题是？（可多选）【多选题】

A. 暂住居民不了解智能设备功能，不会使用

B. 人员密集居住，智能监测设备负荷不足

C. 流动人口隐患随意性大，智能监管覆盖不足

D. 节假日运维人员缺位，设备无人管护

E. 无特殊问题

26.

您认为社区智能消防设备损坏、使用率低的核心原因是？（可多选）【多选题】

A. 三亚高温、高湿、高盐雾气候加速设备老化

B. 物业运维经费不足，无力定期检修更换

C. 无专人专职负责智能化设备日常管护

D. 设备选型不适配本地气候环境

E. 居民不爱护、随意遮挡、损坏设备

F. 智能设备操作复杂，居民、工作人员不会用

27.

您认为社区疏散通道堵塞、违规充电等隐患屡禁不止的主要原因是？（可多选）【多选题】

A. 智能监控抓拍、预警提醒功能未落地

B. 常态化智能巡查机制缺失，监管存在空档

C. 居民消防安全意识薄弱，存在侥幸心理

D. 社区宣传警示不到位，流动人口不知情

E. 违规行为处罚、劝导机制不健全

28.

您认为老旧社区智能化消防推进缓慢的核心管理原因是？（可多选）【多选题】

A. 政府、社区、物业、消防部门权责不清晰

B. 跨部门数据不互通、工作不联动

C. 无专项智能化消防管理制度和考核机制

D. 老旧社区改造规划滞后，无统一建设标准

29.

您认为居民参与智能化消防管理积极性低的原因是？（可多选）【多选题】

A. 不了解智能消防改造的作用和意义

B. 未建立居民参与、反馈、监督的渠道

C. 担心改造占用公共空间、影响居住生活

D. 无需居民参与，完全依赖物业和政府管理

E. 未建立志愿参与激励机制

30.

您认为老旧社区智能消防改造资金保障不足的主要原因是？（可多选）【多选题】

A. 政府专项补贴资金有限、覆盖范围窄

B. 小区无公共收益，物业无力承担改造费用

C. 居民不愿分摊智能化改造、设备运维费用

D. 无社会资本参与老旧社区消防改造渠道

31.

您认为现有智能化消防技术落地效果不佳的原因是？（可多选）【多选题】

A. 适配海南湿热气候的消防智能技术较少

B. 老旧社区线路、管网老旧，无法适配智能设备

C. 智能系统操作繁琐，基层工作人员技术不足

D. 设备性价比低，后期运维成本过高

32.

结合三亚流动人口多、候鸟式居住特点，您认为消防管理难题产生的主要原因是？（可多选）【多选题】

A. 暂住人员流动性大，消防宣传、管控难以全覆盖

B. 短期居住居民缺乏社区归属感，不配合消防管理

C. 人口季节性激增，原有智能消防设备承载力不足

D. 流动人口消防隐患行为隐蔽，智能监管难以精准捕捉

33.

您认为所在社区智能化消防管理最突出的问题是？（可多选）【多选题】

34.

您认为社区智能化消防改造，最需要优先完善哪类设电动自行车施？（可多选）【多选题】

35.

您认为推进社区智能化消防管理，最大的阻碍是什么？（可多选）【多选题】

36.

您是否愿意配合社区开展智能化消防设施改造工作？

A. 完全愿意

B. 基本愿意

C. 不愿意

D. 视情况而定

37.

您对三亚市老旧社区智能化消防管理，有哪些具体建议？*