临床护患沟通知信行现状调查问卷

尊敬的先生/女士：

       您好！为了了解目前临床上护士与患者之间的知信行现状，我们正在进行一项调查。本次调查不用填写姓名，填写时请根据自己的实际情况，感谢您的积极配合与参与。
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1. 您的年龄:【单选题】
A20～29岁
B30～39岁
C40～49岁
D≥50岁
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2. 您的工龄:【单选题】
A≤1年
B2~5年
C6~10年
D11~15年
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3. 您的学历:【单选题】
A中专
B专科
C本科
D硕士及以上
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4. 您的职称【单选题】
A护士
B护师
C主管护师
D副主任护师
E主任护师
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5.您的职务【单选题】
A无
B护士长
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6.你知道护患沟通的基本原则吗
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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7.你知道沟通环境包括哪些吗
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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8. 你知道护患沟通最合适的距离吗【单选题】
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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9. 你知道护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是什么嘛【单选题】
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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10. 你知道语言沟通的主要媒介有哪些吗【单选题】
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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11. 你知道护患沟通的不同阶段吗【单选题】
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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12.你知道哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权吗
A不了解
B不太了解
C基本了解
D比较了解
E非常了解
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13. 我认为了解病人的肢体语言和口语沟通同样重要【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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14. 我会主动观察病人的肢体语言等非言语线索，从而了解病人在想什么【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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15. 我在沟通过程中，认为了解病人和家属的情绪状态是很重要的【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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16. 我会尝试着从病患的角度考虑问题【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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17. 我认为临床沟通是多学科的综合学问，是处理好护患关系的关键【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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18. 我认为护患沟通是人们医学实践的思维方式和行为准则，是临床护理过程的重要环节【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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19. 我认为自己要加强沟通培训【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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20. 我认为有效的沟通可以让病人及家属更好地参与治疗【单选题】
A非常不同意
B不同意
C中立
D同意
E非常同意
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21. 与病人沟通时，我能根据病人的文化层次，选择其易情的词语【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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22. 给病人进行各项操作时,我能积极地与病人进行沟通交流，如讲解操作的目的、了解病人的感受等【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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23. 当病人对治疗或护理表现出疑问时，我能够有耐心地去解释直至取得其理解与配合【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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24. 当病人向我咨询我并不了解的信息时,我会主动向病人介绍其他适合的咨询对象或途径【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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25. 当病入对治疗表现出痛苦情绪时，我能通过适当的方式鼓励性的话让病人感受到被理解、支持和鼓励【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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26. 当病人不配合治疗时，我能先了解原因，并且有针对性地与病人沟通.取得其配合与理解【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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27. 我会从病人的观点和角度考虑问题【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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28. 当沟通无效时，我会主动寻求帮助，比如医生、家属等【单选题】
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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29.我能通过病人的非语言行为如病人的表情、目光等了解病人的情绪状态
A无法知道
B较少知道
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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30.当遇到沟通障碍的病人，我能通过写字、手势与其沟通
A无法做到
B较少做到
C尚可做到
D经常做到
E完全能做到
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