精装交付业主装修满意度及拆改意愿调查问卷

尊敬的业主：

      您好！感谢您选购本项目精装房源。为精准梳理业主居住需求、全面优化精装产品设计、严控施工与交付品质、解决现有精装痛点，避免后续业主重复拆改浪费，我们开展本次匿名专项调研。本次问卷所有数据仅用于企业内部产品升级、服务优化，严格保密业主个人信息，问卷填写全程大约占用3-5分钟，请您根据实际居住感受和真实意愿作答，您的宝贵意见是我们提升品质的核心依据。
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1.
 您购买的房源面积段为？
A. 90-110㎡
B. 110-130㎡
C. 130㎡及以上
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2.
 您的房屋交付时长为？
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6-12个月
D. 1年以上
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3.
您对项目整体精装交付标准的满意度为？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4.
 您认为本次实际精装标准，与前期宣传、样板间展示内容是否相符？
A. 完全相符
B. 基本相符
C. 部分不符
D. 严重不符
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5.
您对精装施工工艺质量（含细节收口、平整度、防渗漏等）的满意度为？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6.
您对精装所用建材品牌、材质档次的满意度为？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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7.
您对精装空间实用性、布局合理性的满意度为？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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8.
您是否已砸掉原有精装，进行重新装修？
A. 已全部拆改重装
B. 部分空间拆改
C. 暂未拆改，有计划
D. 无拆改计划
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9.
若您有拆改计划，预计拆改装修的时间为？
A. 1个月内
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6个月以后
E. 不确定
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10.
您选择拆改原有精装的主要决策人是？
A. 本人
B. 配偶
C. 家庭成员共同决定
D. 专业设计师建议
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11.
 您能接受的额外自行装修预算（不含开发商已支付的精装费用）为？
A. 5万以内
B. 5-10万
C. 10-20万
D. 20万以上
E. 无明确预算限制
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12.
重新装修时，您选择施工团队的核心倾向是？
A. 正规品牌装修公司
B. 独立设计师+专业施工队
C. 熟人介绍施工团队
D. 优先考虑性价比，无固定倾向
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13.
 您对空间布局设计不满意的地方有（可多选）？【多选题】
A. 玄关收纳不足
B. 客厅动线不合理
C. 卧室空间利用差
D. 餐厨布局别扭
E. 卫生间干湿分离效果差
F. 无不满意
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14.
 您对硬装材质不满意的地方有（可多选）？【多选题】
A. 地板质量差、易磨损
B. 瓷砖品质差、空鼓脱落
C. 墙面乳胶漆/壁纸劣质、易发黄
D. 吊顶做工粗糙、造型突兀
E. 无不满意
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15.
您对全屋定制柜体不满意的地方有（可多选）？【多选题】
A. 橱柜材质/五金配件差
B. 衣柜收纳设计不合理、空间浪费
C. 浴室柜尺寸不当、实用性低
D. 柜体做工粗糙、开合不畅
E. 无不满意
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16.
您对厨卫设备及配套不满意的地方有（可多选）？【多选题】
A. 厨房电器品牌档次低
B. 卫浴洁具质量差、易故障
C. 五金配件易损坏、生锈
D. 水电点位布局不合理、不够用
E. 无不满意
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17.
您对精装整体风格审美的不满意点有（可多选）？【多选题】
A. 整体风格过时、不符合主流审美
B. 色彩搭配难看、压抑
C. 灯光设计不合理、亮度不足/眩光
D. 硬装造型违和、不实用
E. 无不满意
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18.
 您对全屋收纳系统的整体满意度为？
A. 非常满意，完全满足日常使用
B. 基本满意，仅需小范围补充点位
C. 不满意，需要大面积改造优化
D. 完全不满意，需全部拆除重建
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19.
您认为精装其他需要改进的问题有（可多选）？【多选题】
A. 室内隔音效果差
B. 环保不达标、有异味
C. 售后维修响应不及时
D. 细节收口粗糙、瑕疵多
E. 无其他问题
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20.
对比自行重装后的效果，您认为与原精装交付的核心差异在于（可多选）？【多选题】
A. 材质档次大幅提升
B. 功能设计更贴合家庭生活习惯
C. 风格更个性化、符合喜好
D. 施工工艺更精细、无瑕疵
E. 无明显差异
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21.
 若后续项目推出精装个性化选配服务，您最认可的选配模式是？
A. 固定2-3种精装套餐，业主直接任选
B. 基础精装+单项升级包（地板、洁具、橱柜等单独升级）
C. 毛坯交付，开发商对接优质整装团队提供专属服务
D. 无需个性化，统一精装标准即可
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22.
您认为开发商精装成本投入，应优先优化提升哪些板块（可多选）？【多选题】
A. 环保建材升级，严控室内空气质量
B. 水电隐蔽工程质量，杜绝后期渗漏隐患
C. 厨卫家电、洁具品牌档次升级
D. 收纳系统功能优化与材质升级
E. 墙面、地面硬装材质品质
F. 室内隔音、隔热性能提升
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23.
 您认为开发商在精装施工与交付管控环节，最需加强的工作是（可多选）？【多选题】
A. 施工过程透明化，定期公示进度与质量
B. 交付前第三方专业质量检测
C. 样板间标准与实际交付一致性严格管控
D. 空鼓、开裂、渗漏等常见质量问题提前预防
E. 施工成品保护，避免交付前破损
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24.
您对开发商精装售后维保服务的核心诉求是（可多选）？【多选题】
A. 适当延长精装维保期限
B. 报修后快速响应，缩短上门时间
C. 提升维修一次性合格率，避免反复维修
D. 设立专属精装维保对接人，专人负责
E. 提供有偿精装局部升级、改造服务
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25.
若您选择砸掉原有精装重新装修，其核心原因是（可多选）？【多选题】
A. 户型动线设计不合理，居住体验差
B. 装修风格过时 / 难看，不符合个人审美
C. 精装材质 / 工艺品质太差，无法使用
D. 收纳系统严重不足，无法满足生活需求
E. 环保不达标，存在异味 / 健康隐患
F. 水电点位布局不合理，无法满足家电 / 生活需求
G. 其他原因：
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