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当代年轻女性女装网购看法调研
录音中...
您好！我们正在进行一项关于当代年轻女性对女装网购看法的调研。本问卷旨在了解您在女装网购过程中的真实体验、偏好及改进建议。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况作答，您的参与对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄段
18-22岁
23-25岁
26-30岁
31-35岁
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2.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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3.
您的职业身份
学生
企业职员
自由职业者
事业单位/公务员
其他
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4.
您的个人月可支配收入（学生可填写月生活费）
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
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5.
您平均多久网购一次女装
每周1-2次
每月2-3次
每季度3-4次
半年及以上1次
几乎不网购女装
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6.
您平均每次女装网购的消费金额
200元以下
201-500元
501-800元
801-1200元
1201元及以上
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7.
您通常通过哪些渠道进行女装网购
【多选题】
综合电商平台（淘宝、天猫、京东等）
垂直女装电商平台（蘑菇街、唯品会等）
品牌官方线上商城
社交媒体平台内购（微信小程序、抖音、快手等）
直播带货直播间
其他
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8.
您选择上述网购渠道的首要原因
商品种类丰富
价格优惠力度大
品牌正品保障
购物流程便捷
用户评价参考价值高
其他
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9.
请对以下女装网购平台的常见因素进行满意度评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
【多选题】
款式设计
价格
面料材质
尺码是否标准
商品详情描述清晰度
用户评价与晒图
品牌知名度
退换货政策
其他
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10.
请对以下女装网购平台的常见因素进行满意度评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
商品款式多样性
商品款式多样性
商品价格合理性
商品价格合理性
商品质量与描述一致性
商品质量与描述一致性
平台界面操作便捷性
平台界面操作便捷性
搜索功能准确性
搜索功能准确性
支付流程安全性
支付流程安全性
售后服务响应速度
售后服务响应速度
退换货便捷程度
退换货便捷程度
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11.
您认为当前女装网购商品图片与实物的差异程度如何
完全无差异
差异很小
差异一般
差异较大
差异极大
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12.
您在网购女装时，遇到过尺码不合适的情况频率如何
从未遇到
偶尔遇到（一年1-2次）
有时遇到（一年3-5次）
经常遇到（一年6-10次）
频繁遇到（一年10次以上）
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13.
您在女装网购过程中遇到过哪些问题
【多选题】
商品质量与描述不符
尺码标准混乱
退换货流程繁琐
物流配送延迟
客服服务态度差
商品图片过度美化
个人信息泄露风险
虚假促销活动
其他
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14.
商品详情页中，您最依赖的信息是？（可多选）
【多选题】
官方模特图
细节实拍图
尺码标与测量指南
材质成分说明
用户真实晒单与评价
主播试穿与商品讲解
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15.
您是否会因为品牌联名、限量版等特殊属性选择网购某款女装
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
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16.
您希望女装网购平台在哪些方面进行改进
【多选题】
提供更精准的尺码推荐工具
增加商品实物视频展示
优化虚拟试衣功能
加强商品质量监管
简化退换货流程
提升客服专业度与响应速度
推出更多个性化推荐服务
保障用户个人信息安全
其他
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17.
如果有平台推出“女装线上专属顾问”服务（提供搭配建议、尺码推荐等），您的接受意愿如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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18.
您对“女装网购商品到货后7天无理由退换货且包邮”的政策满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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19.
您向朋友或同事推荐当前常用女装网购平台的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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20.
您认为未来女装网购的发展趋势更倾向于
个性化定制服务普及
虚拟试衣技术成熟应用
直播带货成为主流模式
社交化购物体验增强
可持续时尚商品增多
其他
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21.
您希望女装网购平台增加哪些新功能或服务
【多选题】
AI智能搭配推荐
3D立体展示商品细节
用户真实穿搭社区分享
环保材质商品专区
二手女装交易板块
其他
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22.
您在网购女装时，对商品环保性和可持续性的关注程度
完全不关注(0)
非常关注(100)
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23.
对于未来女装网购的发展，您还有哪些其他的期望或建议？
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