中医护理服务满意度调查

您好!感谢您参与本次中医护理服务满意度调查。本问卷旨在了解您对中医护理服务的真实感受与评价,以便我们持续改进服务质量。问卷耗时约1分钟,采用匿名方式,请放心填写。
基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18岁以下
18~40岁
41~60岁
60岁以上
操作前护理服务
*
3.
操作前,护士是否清晰讲解了操作目的、步骤及可能的感觉
每次都讲解
偶尔讲解
没有讲解
*
4.
是否根据您的身体情况(体质、病情),提供个性化的中医护理
是,很有针对性
基本是
不清楚/没有
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5.
您对病区环境、床单位(床铺、被褥等)的整洁舒适程度及隐私保护程度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
操作中护理服务
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6.
护士的操作(如火龙罐、穴位贴敷、中药热奄包、督脉灸、艾灸等)是否熟练、规范,温度/力度是否适宜
很规范
较规范
一般
不规范
*
7.
操作过程中,护士是否主动询问您的感受并及时调整
每次都询问
偶尔询问
没有询问
操作后护理服务
*
8.
操作后,护士是否向您交代中医特色的健康指导(如饮食调养、起居作息、情志调护、康复锻炼)?
详细指导
简单提过
没有交代
总体评价
*
9.
总体而言,您对我科中医护理服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
10.
您对我院中医护理服务有哪些宝贵意见和改进建议
选答题,可不填。
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