“只有河南”游客满意度提升策略调查问卷

尊敬的女士/先生：
        您好！我是河南城建学院旅游管理专业的学生，正在进行一项关于数字赋能下只有河南沉浸式旅游体验游客满意度提升策略的调查研究。本问卷旨在了解您对只有河南景区数字沉浸式旅游的体验感受和满意度评价，以便为景区提供有针对性的改进建议。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写。您的意见对我们非常重要，感谢您的支持与配合！
*
 您最近一次参观“只有河南·戏剧幻城”是多久以前？
≤3个月
≤6个月
≤一年
*
 以下那个演出项目不在只有河南·戏剧幻城
幻城剧场
李家村剧场
火车站剧场
清明上河图
*
只有河南·戏剧幻城园区建筑的主色调是？
黄土色
纯白色
深灰色
墨绿色
*
在本月（≤3个月 ）到访只有河南·戏剧幻城之前，您是否曾经来过？
从未来过
来过一次及以上
*
一、数字技术感知
非常不同意不同意一般同意非常同意
景区数字舞美震撼度很高
景区数字舞美震撼度很高
互动设备操作简单流畅
互动设备操作简单流畅
景区数字技术有助于游客更深入地理解河南文化故事。
景区数字技术有助于游客更深入地理解河南文化故事。
景区现场网络信号稳定，未对数字体验造成负面影响。
景区现场网络信号稳定，未对数字体验造成负面影响。
景区数字设备运行流畅，未出现卡顿现象。
景区数字设备运行流畅，未出现卡顿现象。
*
二、 沉浸质量
非常不同意不同意一般同意非常同意
我在景区内能够产生“穿越至历史场景”的沉浸感。
我在景区内能够产生“穿越至历史场景”的沉浸感。
剧情节奏与场景切换能够使我保持高度注意力。
剧情节奏与场景切换能够使我保持高度注意力。
景区提供的多感官刺激呈现出良好的协调性与一致性。
景区提供的多感官刺激呈现出良好的协调性与一致性。
现场音效与旁白清晰度较高，能够准确听清每一句台词。
现场音效与旁白清晰度较高，能够准确听清每一句台词。
数字光影效果与演员表演衔接自然，能够完全沉浸于剧情之中。
数字光影效果与演员表演衔接自然，能够完全沉浸于剧情之中。
*
三、游客满意度
非常不同意不同意一般同意非常同意
我愿意主动向亲朋好友推荐“只有河南·戏剧幻城”。
我愿意主动向亲朋好友推荐“只有河南·戏剧幻城”。
我愿意在社交媒体平台分享其正面游览体验。
我愿意在社交媒体平台分享其正面游览体验。
即使未来门票价格上涨，我仍愿意再次购票参观。
即使未来门票价格上涨，我仍愿意再次购票参观。
我会将该景区列为河南旅游的必看经典，并鼓励他人前往。
我会将该景区列为河南旅游的必看经典，并鼓励他人前往。
*
四、行为意向
非常不同意不同意一般同意非常同意
我在未来有再次游览“只有河南·戏剧幻城”的意愿。
我在未来有再次游览“只有河南·戏剧幻城”的意愿。
 我有向亲朋好友推荐该景区的明确意向。
 我有向亲朋好友推荐该景区的明确意向。
*
五、负面体验【最少选择2项】
排队/等待时间过长，体验节奏被打断
设备故障（黑屏、卡顿、无法开机、定位漂移）
操作复杂/界面指引不清，不会用或频繁出错
网络信号差，加载失败或频繁掉线
互动环节单一，缺乏惊喜，沉浸感瞬间“出戏”
内容与文化主题脱节，看不懂或觉得生硬
票价高，不值
空间拥挤、噪音大，数字效果被环境干扰
灯光过暗或过亮，视觉不适甚至眩晕
缺少工作人员指导，出现问题无人解决
*
您的性别:
男
女
*
您的年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
*
您的受教育程度：
初中及以下
高中（中专）
大专（高职）
本科
研究生及以上
*
您的职业：
公务员
事业单位
企业员工
个体经营者
自由择业者
退休职工
在校学生
其他
*
您的月收入：
5000元及以下
5001~8000元
8001~10000元
10000元以上
*
请选择您居住的城市:
大城市
中等城市
小城市
*
您最常获取旅游信息的渠道（最多选2项）【多选题】
抖音/快手
微信/微博
小红书
亲友推荐
OTA（携程、美团等）
问卷星提供技术支持
举报