老年人使用智能APP困难调查问卷

您好！这是一份学生课题调查问卷，目的是了解老年人使用手机智能APP遇到的困难。问卷匿名，答案没有对错，大约2分钟完成，感谢您的配合！
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1.
您在打开、切换APP时遇到的困难程度？（操作基础）
A. 完全没有困难
B. 偶尔有点困难
C. 经常有困难
D. 很难独立操作
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2.
您是否看不清APP上的文字、图标大小？（视觉显示）
A. 文字图标看得很清楚
B. 部分页面字太小，有点吃力
C. 大部分页面字太小，很难看清
D. 完全看不清
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3.
您能否看懂APP里各类提示文字、专业术语？（文字理解）
A. 基本都能看懂
B. 部分词语看不懂，需要问人
C. 很多提示看不懂
D. 几乎看不懂
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4.
您会不会担心APP弹窗广告、虚假信息误导自己？（信息辨别）
A. 完全不担心，能分辨真假
B. 偶尔担心，会小心辨别
C. 比较担心，分不清真假
D. 很害怕，不敢随便点
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5.
遇到APP报错、卡顿、闪退时，您能自己解决吗？（故障处理）
A. 可以自己解决
B. 简单问题能处理，复杂不行
C. 基本不会处理，需要找人帮忙
D. 遇到问题直接放弃使用
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6.
您担心在APP上输入手机号、支付信息不安全吗？（隐私支付安全）
A. 不担心，放心使用
B. 有点担心，但正常使用
C. 比较担心，尽量不填信息
D. 非常担心，不敢使用
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7.
APP里很多功能菜单复杂，您会不会找不到想要的功能？（界面布局）
A. 很容易找到功能
B. 有些功能难找
C. 大部分功能找不到
D. 界面太乱，看不懂
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8.
学习使用一款新APP，您主要的困难是什么？（学习上手）
A. 很快就能学会
B. 需要教一两次就能会
C. 需要反复教，转头就忘
D. 很难学会新APP
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9.
APP弹出的权限申请（获取位置、相册等），您知道是什么意思吗？（权限认知）
A. 明白含义，可以自主选择
B. 大概懂一点
C. 不太懂，随便点同意
D. 完全不懂是什么
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10.
使用APP时，语音朗读、大字体等适老化功能，您觉得够用吗？（适老化功能）【多选题】
A. 适老化功能很好用，足够
B. 有一点帮助，但不够完善
C. 功能很少，帮助不大
D. 没有这类适老化功能
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