爱客时光里试营业意见表

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1. 您的性别【单选题】
男
女
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2. 您的年龄段【单选题】
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3. 您居住/工作的位置距离本店大约【单选题】
步行10分钟以内
骑车10分钟以内
坐车15分钟以内
更远，专程过来
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4. 您到本店购物的频率【单选题】
每天都来
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
第一次来
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5. 商品品类丰富度（生鲜、熟食、烘焙、日用等）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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6. 生鲜商品新鲜度（水果蔬菜、肉禽、水产）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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7. 熟食/烘焙/面点口味与品质【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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8. 商品价格与性价比【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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9. 卖场购物环境（卫生、整洁、通风、温度）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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10. 商品陈列与好找程度（货架布局、标识清晰）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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11. 员工服务态度（主动、热情、有问必答）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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12. 结账效率（排队时间、收银速度）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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13. 促销活动吸引力（开业活动、会员权益）【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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14. 您整体对本店的满意程度【量表题】
1分（很不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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15. 您最喜欢本店哪些方面【多选题】
生鲜新鲜
熟食/烘焙好吃
价格实惠
品类齐全
购物环境好
员工服务好
停车方便
活动优惠多
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16. 您觉得本店目前最需要改进的是【多选题】
生鲜品质
熟食/烘焙口味
价格偏高
商品种类少
陈列不好找
卫生环境
员工服务态度
结账排队久
活动不透明
停车不便
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17. 您希望本店增加哪些商品或服务【填空题】
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18. 您还有其他意见或建议吗【填空题】
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19. 如果愿意，欢迎留下您的联系方式（用于问题回访或会员活动邀请，我们将严格保密）【填空题】
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