希尔顿酒店客户满意度调查

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1.
您报修后工作人员是否及时处理？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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2.
您认为管家和前台的服务的态度如何？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
*
3.
您认为保安服务态度如何？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意愿意
*
4.
您认为酒店工程人员服务态度如何？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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5.
您认为酒店保洁人员服务态度如何？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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6.
您对酒店卫生是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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7.
您对酒店绿化是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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8.
您对酒店停车场 环境及卫生是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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9.
您对酒店供水是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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10.
您对酒店共公区照明是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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11.
您对酒店的电梯及大堂 空调温度，是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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12.
您对酒店领班组织的节日活动是否满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意原因
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13.
您认为我们还可以提供哪些有偿类服务
保洁钟点工
室内装修
清洗空调
开荒保洁
入户消杀
其他
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14.
您对我们还有什么其他的建议或意见？
问卷星提供技术支持
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