惠州市中医医院针灸科中医日间病房患者满意度

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1. 入院时，医护人员是否向您详细介绍了病房的环境、设施及其相关规章制度？
A 详细介绍
B 简单提及
C 未介绍
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2. 医生在接诊时是否认真倾听您的病情描述？
A 认真倾听，还会询问细节
B 有倾听，但不够有耐心
C 不太认真倾听
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3.医生是否清晰地向您解释病情和治疗方案 ？
A 解释的非常清楚
B 基本清晰
C 解释模糊
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4. 您对医生的专业水平是否认可？
A 非常认可
B 认可
C 一般
D 不认可
E 非常不认可
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5. 针灸治疗过程中，医护人员的操作是否规范、熟练？
A 操作规范熟练，无不适感
B 操作较熟练，但有轻微不适
C 操作不太熟练，有明显不适感
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6. 医护人员在治疗过程中是否关注您的感受并及时调整？
A 时刻关注，及时调整
B 偶尔关注，有调整
C 很少关注，未调整
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7. 您对中医日间病房的医疗服务整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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8. 您在接受针灸治疗时，等待的时间大约多久？
A 10分钟以内
B 10-30分钟
C 30-60分钟
D 60分钟以上
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9. 您在中医日间病房的治疗等待时间是否满意？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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10. 您对中医日间病房的护理服务满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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11. 您在中医日间病房的就医体验如何？
A 非常好
B 较好
C 一般
D 较差
E 非常差
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12. 您在中医日间病房的就医过程中遇到的问题有哪些？ 【多选题】
A 等待时间过长
B 医生沟通不够
C 护理服务不到位
D 费用不透明
E 其他
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13. 您认为中医日间病房的宣传和信息提供是否充分？
A 非常充分
B 较充分
C 一般
D 不充分
E 非常不充分
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14. 您对中医日间病房的出院流程满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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15. 请您对以下服务进行排序，您认为最重要的服务在前（从高到低）【请选择全部 项并排序】
  • A 医生的专业水平
  • B 护理服务质量
  • C 治疗效果
  • D 等待时间
  • E 环境
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16. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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17. 您的大概的入院时间是？
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18. 您的大概的年龄范围是？
A ＜18岁
B 18-30岁
C 30-55岁
＞55岁
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19. 您的性别是？
A 男
B 女
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20. 您的职业是？
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