智护银龄AI独居老人安全守护平台使用调查

您好！我们正在开展关于「安心守护——智护银龄AI独居老人安全守护平台」的使用情况调研，希望您能根据实际使用体验填写问卷，您的反馈对我们优化产品非常重要。本问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

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2.

您的性别是

男

女

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3.

您当前的居住状态是

独居

与配偶同住，子女不在本地

与家人同住

其他

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4.

您是否使用过安心守护——智护银龄AI独居老人安全守护平台

正在使用

曾经使用过

从未听说过

听说过但从未使用

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6.

您对本平台以下功能的了解程度如何

	完全不了解	略知一二	比较了解	非常了解
异常行为监测（跌倒、长时间不动等）
异常行为监测（跌倒、长时间不动等）
紧急呼叫求助
紧急呼叫求助
心率/血压等健康数据监测
心率/血压等健康数据监测
用药提醒
用药提醒
定位服务
定位服务
亲情远程联动
亲情远程联动
智能门禁联动
智能门禁联动

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7.

请您对使用本平台过程中的各维度表现进行评分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
操作便捷性
操作便捷性
功能实用性
功能实用性
监测准确率
监测准确率
响应及时性
响应及时性
系统稳定性
系统稳定性
客服服务质量
客服服务质量
价格合理性
价格合理性

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10.

如果您从未使用本平台，主要原因是什么

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11.

您向其他独居老人推荐本平台的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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12.

如果您是产品开发者，会将100分的权重分配给以下哪些优化方向

简化操作流程

降低产品价格

提高监测准确率

增加更多功能

优化系统稳定性

提升客服售后响应速度

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13.

您对于AI主动监测预警异常健康风险功能的需求程度是

完全不需要(0)

非常需要(100)

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14.

您是否能接受本平台按月/按年付费的收费模式

完全可以接受

可以接受，但是价格不能太高

不太能接受，希望一次性付费

完全不能接受，只接受免费产品

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15.

您对安心守护——智护银龄AI独居老人安全守护平台还有哪些意见或建议

可以从功能、使用体验、价格等任意方面说说您的想法

问卷星提供技术支持

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