郑州市管城回族区居民分级诊疗机构选择调查问卷

一、调查对象基本信息

*
1.
1. 您的性别:
*
2.
2. 您的年龄:
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
*
3.
您的民族
汉族
回族
其他民族
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4.
4. 您的最高学历:
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
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5.
您的职业
机关事业单位工作人员
企业职工
个体工商户
自由职业者
退休人员
学生
无业/失业
其他
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6.
6. 您的家庭月总收入:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
*
7.
您参加的医保类型:
城镇职工医疗保险
城乡居民医疗保险
商业医疗保险
无医保

二、居民就医选择行为调查

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8.
您平时生病(如感冒、咳嗽、慢性病复诊等)首诊时,优先选择以下哪种医疗机构?(可多选,选最倾向的1项为主选)【多选题】
基层医疗机构(社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院)
二级医院
三级医院(郑州市第三人民医院、管城回族区人民医院等)
私人诊所
其他
*
9.
2. 您过去1年内,有过从一家医疗机构转诊到另一家医疗机构的经历吗?
没有
*
10.
4. 您过去1年内,平均就医次数大概是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
*
11.
您就医时,选择医疗机构的主要决策依据是?(可多选,按重要程度排序)最少选择1项】
医疗服务质量(医生水平、诊疗效果)
就医距离/交通便捷性
医疗费用高低
医保报销比例
医院口碑
医院设备先进程度
服务态度
能否提供符合民族习俗的服务(如少数民族医护人员、清真餐饮等
其他
*
12.
若您患有高血压、糖尿病等慢性病,平时主要在哪个机构进行长期管理(复诊、取药等)?
基层医疗机构
二级医院
三级医院
不进行长期管理
其他
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13.
您更倾向于哪种就医模式?
小病在基层、大病去上级医院
无论大病小病,都去三级医院
无论大病小病,都在家附近的基层/私人诊所
看情况而定

三、居民分级诊疗认知与态度调查

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14.
您了解“分级诊疗”(基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动)政策吗?
非常了解(清楚各级医院职责、转诊流程等)
比较了解(知道基本含义和要求)
一般了解(听说过,但不清楚具体内容
不太了解(偶尔听说,不了解核心)
完全不了解(没听说过)
*
15.
您清楚基层医疗机构、二级医院、三级医院的功能定位(各自擅长诊治的疾病)吗?
非常清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
*
16.
您了解基层医疗机构与二级、三级医院的医保报销比例差异吗?
非常清楚(知道具体比例差距)
比较清楚(知道基层报销比例更高)
一般清楚(听说有差异,但不知道具体)
不太清楚
完全不清楚
*
17.
您了解“双向转诊”机制(基层转上级、上级转基层的流程)吗?
非常清楚
比较清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
*
18.
您对郑州市管城回族区分级诊疗政策的态度是?
非常支持
比较支持
中立(无所谓)
不太支持
非常不支持
*
19.
您认为基层医疗机构最需要改进的方面是?(可多选)【多选题】
基层医生专业水平不足,担心误诊/漏诊
基层医疗设备落后,无法开展必要检查
基层药物品种不全,买不到需要的药
基层服务态度差
不了解基层能提供的服务
距离不方便
不信任基层医疗质量
其他

分级诊疗机构选择影响因素调查

请您根据自身感受,对以下影响您选择分级诊疗机构的因素进行评价

*
20.
就医距离越近,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
21.
医保报销比例越高,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
22.
医生专业水平越高,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
23.
医疗设备越先进,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
24.
医院口碑越好,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
25.
服务态度越好,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
26.
能提供符合我民族习俗的服务(如少数民族医护人员、清真餐饮),我更倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
27.
我对分级诊疗政策了解越深入,越愿意按照政策选择基层首诊。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
28.
病情越轻微(如感冒、复诊),我越倾向于选择基层医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
29.
病情越严重,我越倾向于选择二级/三级医院。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
30.
收入水平越高,我越倾向于选择医疗服务质量更高的上级医院。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
31.
年龄越大,我越倾向于选择距离近、就医便捷的医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
32.
基层医疗机构的慢性病管理服务越好,我越倾向于在基层就诊。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
*
33.
双向转诊流程越便捷,我越愿意配合分级诊疗。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您身体健康、生活愉快!
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