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住院部患者满意度调查
录音中...
您好！为了进一步提升我院的医疗服务品质，更加贴近您的需求，恳请您将在就诊或住院期间的体验及感受，在您选择认为合适的选项，有不满意的地方请在备注栏提出您宝贵的意见或建议，以利于我们改进工作，感谢您的参与。
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1.
您就诊的科室？
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2.
您对医务人员的接诊是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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3.
您对医护人员的服务态度是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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4.
您对医护人员的技术是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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5.
您对医护人员有关疾病的介绍、治疗、检查、用药、费用等方面的情况解释是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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6.
您对医护人员的治疗及时程度是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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7.
您对就诊流程是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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8.
您对医院的门诊、住院部环境是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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9.
您对医院的服务设施是否满意？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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10.
您认为在医院就医是否方便？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
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11.
您认为医护人员是否做到了“一切以病人为中心”？
很不满意
很满意
2
4
6
8
10
12.
您认为我们需要改进和提高的地方？
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住院部患者满意度调查
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