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绵阳七曲山景区游客满意度调查问卷
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为持续提升景区游览品质、优化服务体验、完善文旅业态,我们诚邀您花费2分钟完成本次匿名调研。问卷实行完全匿名作答,所有数据仅用于景区服务优化分析,绝不泄露个人隐私,恳请您根据真实游览感受如实填写,衷心感谢您的支持与宝贵建议!
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1.
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄区间是?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
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3.
3. 您的客源地是?
A. 绵阳本地
B. 绵阳周边地市(德阳、广元、遂宁等)
C. 四川省内其他城市
D. 省外游客
E. 境外游客
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4.
4. 您此次前来七曲山的出行方式是?
A. 自驾前往
B. 乘坐公共交通(客车/公交/网约车)
C. 跟团旅游
D. 骑行/步行
E. 其他
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5.
5. 您此次游览七曲山的核心目的是?(单选)
A. 文昌祈福、求学业/事业/前程顺遂
B. 观赏千年古柏、感受自然生态休闲
C. 探访文昌大庙古建筑、感受历史人文
D. 体验非遗民俗、古风文旅活动
E. 徒步康养、短途放松度假
F. 亲子研学、文化科普
G. 朋友/家庭结伴出游
H. 其他
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6.
6. 您是通过什么渠道了解到七曲山景区的?(多选)
【多选题】
A. 亲友推荐、口碑相传
B. 抖音/小红书/视频号等短视频平台
C. 微信公众号/朋友圈/社群分享
D. 携程/美团等旅游预订平台
E. 电视/广播/户外广告/本地宣传
F. 学校/单位组织推介
G. 随机路过、偶然到访
H. 其他
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7.
7. 您此次在七曲山景区的停留时长是?
A. 2小时以内
B. 2-4小时
C. 4-6小时
D. 半天(6-8小时)
E. 1天及以上
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8.
8. 您此次是第几次游览七曲山景区?
A. 首次到访
B. 第2次
C. 第3-5次
D. 5次以上常客
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9.
9. 您对七曲山文昌文化氛围与祈福体验的满意度是?
1分
5分
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10.
10. 您对七曲山千年古柏、自然生态环境的满意度是?
1分
5分
*
11.
11. 您对景区古建筑群景观观赏性与拍照出片度的满意度是?
1分
5分
*
12.
12. 您对景区游览路线规划、动线合理性的满意度是?
1分
5分
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13.
13. 您对景区门票价格、收费合理性的评价是?
A. 非常合理,性价比极高
B. 比较合理,符合心理预期
C. 一般,无明显优劣感受
D. 偏高,性价比一般
E. 过高,性价比偏低
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14.
14. 您对景区停车服务、交通接驳/观光车体验的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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15.
15. 您对景区导览标识、指示牌清晰度的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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16.
16. 您对景区环境卫生、公厕保洁状况的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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17.
17. 您对景区工作人员服务态度、专业度的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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18.
18. 您认为景区目前最需要改善的配套服务是?(多选)
【多选题】
A. 停车泊位、车辆疏导管理
B. 观光车/接驳车运力、候车时长
C. 门票预约、购票便捷度
D. 导览讲解、文化科普服务
E. 休息座椅、遮阳避雨设施
F. 餐饮品类、物价、卫生
G. 文创周边、祈福产品丰富度
H. 卫生间数量与保洁质量
I. 无障碍设施、老人孩童便民服务
J. 节假日人流管控、游览秩序
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19.
19. 您最喜爱七曲山的哪类文旅体验?(多选)
【多选题】
A. 文昌大庙、魁星楼等核心古建筑打卡
B. 千年古柏林、翠云廊生态徒步
C. 文昌祈福、非遗民俗体验
D. 古风表演、洞经音乐、投壶射箭等互动活动
E. 状元第街区、文创购物、特色美食
F. 研学科普、文化深度讲解
G. 静谧康养、休闲放空
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20.
20. 您对景区现有文创、祈福周边、特色餐饮的丰富度评价是?
A. 非常丰富,极具地方文化特色
B. 比较丰富,能满足基本需求
C. 一般,特色不足、选择偏少
D. 匮乏,无特色、不值得购买
E. 完全没有相关业态
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21.
21. 您此次游览后,是否愿意向家人朋友推荐七曲山景区?
A. 一定会极力推荐
B. 大概率会推荐
C. 不确定,看情况
D. 不太会推荐
E. 绝对不会推荐
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22.
22. 若景区优化升级后,您是否愿意再次前来游览?
A. 一定会再次到访
B. 有机会会再来
C. 不确定,暂无明确计划
D. 大概率不会再来
E. 绝对不会再来
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23.
23. 综合本次全部游览体验,您给七曲山景区的总体满意度打分是?(1-10分)
A. 1-2分
B. 3-4分
C. 5-6分
D. 7-8分
E. 9-10分
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24.
24. 请您留下对七曲山景区的优化建议、游览感受或其他想说的话(自由填空)
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