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邵阳市中心医院消毒供应中心满意度调查2026年2月
录音中...
尊敬的老师,您好!
为了高效、安全的满足临床工作需求,消毒供应中心需对本科室人员工作质量和服务进行调查分析,实现持续改进,请对以下项目进行实事求是的评价,谢谢!
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1、您对消毒供应中心工作总体评价?
不满意
很满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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2、消毒供应中心对贵科提出的反馈意见能及时处理吗?
A、能
B、本月未及时处理1次
不能处理的时间及具体事件
*
C、本月未及时处理2次
不能处理的时间及具体事件
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D、本月未及时处理≥3次
不能处理的时间及具体事件
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3、下送人员严格执行洁、污分开处理操作
A、严格分开处理操作
B、未分开本月1次
具体时间及人员
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C、未分开本月2次
具体时间及人员
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D、未分开本月≥3次
具体时间及人员
*
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4、消毒供应中心下送的无菌物品与下收物品数量相符
A、数量相符
B、本月1次不符
数物不符时间及物品种类
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C、本月2次不符
数物不符时间及物品种类
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D、本月≥3次不符
数物不符时间及物品种类
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5、您急需到消毒供应中心借物或领物时,能否及时处理?
A、能
B、不能得到帮助本月1次
不能得到帮助时间及具体事件
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C、不能得到帮助本月2次
不能得到帮助时间及具体事件
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D、不能得到帮助本月≥3次
不能得到帮助时间及具体事件
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6、消毒、无菌物品的包装、标识,有效期正确规范
A、是
B、不规范本月1次
不规范项目及时间
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C、不规范本月2次
不规范项目及时间
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D、不规范本月≥3次
不规范项目及时间
*
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7、包外指示胶带和包内指示卡变色程度达到100%吗?
A、是
B、否
变色不完全的具体包名及批次
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8、无菌包内器械清洁、功能良好
A、清洁
B、不清洁本月1次
不清洁器械名称及时间
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C、不清洁本月2次
不清洁器械名称及时间
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D、不清洁本月≥3次
不清洁器械名称及时间
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9、科室无菌包内器械发生多件或少件现象吗?
A、无发生
B、本月发生1次
多件或少件的时间及器械名称
*
C、本月发生2次
多件或少件的时间及器械名称
*
D、本月发生≥3次
多件或少件的时间及器械名称
*
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10、无湿包、外包装破损发放
A、无发生
B、本月发生1次
具体时间及无菌包名称
*
C、本月发生2次
具体时间及无菌包名称
*
D、本月发生≥3次
具体时间及无菌包名称
*
11、您接触的消毒供应中心工作人员最满意的有:
12、您接触的消毒供应中心工作人员不满意的有:
13、您对消毒供应中心有何意见或建议:
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您所在科室:
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月
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邵阳市中心医院消毒供应中心满意度调查2026年2月
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