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郑州正弘物业管理培训生培训现状及需求调查问卷
录音中...
尊敬的受访者：您好！为提升正弘物业管理培训生培养质量，完善公司人才梯队建设，特邀请您参与本次调查。本问卷不记名，所有数据仅用于学术研究，选项无对错之分，请根据您的真实感受填写。感谢您的配合！
第一部分 基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的学历
本科
硕士
*
3.
您目前所在的轮岗部门
项目管理
秩序管理
园林绿化管理
环境管理
工程管理
职能部门（人力/行政/财务）
*
4.
您入职正弘物业管培生项目时长
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
第二部分 管培生培训体系现状调查
请根据您的实际体验，对以下问题进行评价（A：很好 B：较好 C：一般 D：较差 E：很差）
*
5.
您认为公司管培生培训体系的整体设计完整性如何？（涵盖入职培训、轮岗计划、导师制等环节）
很好
较好
一般
较差
很差
*
6.
您对公司管培生培训工作的总体满意度如何？
很好
较好
一般
较差
很差
*
7.
培训前，公司是否充分调研了您的个人培训需求？
很好
较好
一般
较差
很差
*
8.
现有培训内容是否能满足物业管理工作的实际需求？
很好
较好
一般
较差
很差
*
9.
培训方式（如课堂讲授、现场实操、线上学习等）是否能有效促进您的学习？
很好
较好
一般
较差
很差
*
10.
培训课程对您当前物业管理工作的帮助程度如何？
很好
较好
一般
较差
很差
*
11.
公司是否制定了清晰的轮岗培养计划并严格执行？
很好
较好
一般
较差
很差
*
12.
您对培训讲师的专业水平和授课能力是否满意？
很好
较好
一般
较差
很差
*
13.
您对一对一导师带教的指导效果是否满意？
很好
较好
一般
较差
很差
*
14.
您对轮岗安排的合理性（部门选择、轮岗时长、岗位设置）是否满意？
很好
较好
一般
较差
很差
*
15.
在轮岗部门期间，您是否获得持续、系统的业务指导？
很好
较好
一般
较差
很差
*
16.
培训结束后，公司是否进行了有效的培训效果评估与反馈？
很好
较好
一般
较差
很差
第三部分 管培生培训需求调查
*
17.
您希望集中培训课程强化哪些内容？
【
最多
选择5项】
正弘企业文化与物业行业认知
物业管理法律法规与政策解读
客户服务与投诉处理技巧
物业设施设备运维知识
物业费收缴与催缴实务
智慧社区与数字化管理平台应用
团队管理与沟通协调能力
物业项目预算与成本控制
应急事件处理与危机公关
商务礼仪与职业素养
*
18.
您更倾向于哪些培训方式？
【
最多
选择4项】
课堂讲授与案例研讨
线上课程与微课学习
项目实战与课题攻关
情景模拟与角色扮演
标杆项目实地考察学习
导师现场指导与示范
跨部门轮岗实践
*
19.
您认为每次集中培训的适宜时长是？
3天以内
一周以内
一到两周
两到三周
*
20.
您希望一年内轮岗几个部门？
2个以内
2-3个
3-4个
4个以上
*
21.
您认为优秀的物业培训师应具备哪些素质？
【
最多
选择4项】
精通物业管理专业知识
具有丰富的一线项目实操经验
熟悉正弘公司运营模式与文化
语言表达清晰，授课生动有感染力
能结合案例进行启发式教学
了解物业行业前沿发展趋势
持有物业管理师等相关职业资格
*
22.
您认为导师在带教中应承担哪些核心责任？
【
最多
选择7项】
物业业务知识与实操技能传授
职业生涯规划与发展路径指导
工作压力疏导与心理支持
帮助快速融入团队与公司文化
定期评估反馈与个性化辅导
协调轮岗部门资源与沟通关系
分享管理决策经验与思路
*
23.
您认为当前管培生培训最需改进的环节是？
【多选题】
培训需求调研与分析
培训课程内容设计
培训方式与方法创新
轮岗计划安排与执行
导师带教制度落实
培训效果评估与反馈机制
培训激励与成果转化
评价对象得分
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