共享单车头盔卫生与配备现状调查问卷

尊敬的受访者：
您好！为了解共享单车头盔在使用中的卫生与配备问题，探索提升头盔佩戴率、保障市民骑行安全的有效途径，我们特开展本次调查。问卷采用匿名方式，数据仅用于研究分析，请放心填写。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
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1.
1.您的年龄段是：
A. 18岁以下
B. 18—30岁
C. 31—45岁
D. 46—60岁
E. 60岁以上
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2.
2.您的职业是：
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业
E. 退休
F. 其他
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3.
3.您使用共享单车的频率是：
A. 几乎每天
B. 每周数次
C. 每月数次
D. 很少使用
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4.
4.您主要在哪些场景使用共享单车？（多选）【多选题】
A. 上下班通勤
B. 地铁接驳
C. 购物办事
D. 休闲骑行
E. 其他
第二部分：头盔使用与佩戴情况
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5.
5.您骑共享单车时是否佩戴车上的共享头盔？
A. 每次都戴
B. 经常戴
C. 偶尔戴
D. 从不戴
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6.
6.（第5题选C或D的填写）您不佩戴共享头盔的主要原因是？（多选，）【最多选择3项】
A. 头盔太脏，不敢戴
B. 有异味，戴着难受
C. 担心卫生问题引发皮肤不适
D. 车上没有配备头盔
E. 头盔破损或拉绳损坏
F. 佩戴麻烦、影响发型
G. 行程短，觉得没必要
H. 其他
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7.
7.您见过的共享头盔中，卫生状况良好的比例大约是：
A. 大部分（70%以上）
B. 约一半
C. 少部分（30%以下）
D. 几乎没有干净的
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8.
8.您遇到的共享头盔常见问题有哪些？（多选）【多选题】
A. 内部积灰、有头皮屑
B. 残留雨水或汗渍
C. 有明显异味
D. 内衬污损发霉
E. 拉绳断裂或卡扣损坏
F. 头盔丢失、缺失
G. 尺寸不合适、佩戴不适
H. 夏季闷热不透气
I. 其他
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9.
9.您是否因头盔卫生或缺失问题，放弃过某辆共享单车而换骑其他车辆？
A. 经常如此
B. 偶尔如此
C. 很少
D. 从未
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10.
10.您是否担心佩戴公共头盔会感染皮肤疾病或接触细菌？
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不担心
第三部分：卫生保障与配备管理的评价
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11.
11.您了解或体验过哪些头盔清洁消毒措施？（多选）【多选题】
A. 车篮内置紫外线消毒装置
B. 头盔清洁服务站
C. 一次性隔离头套/消毒垫
D. 运维人员人工清洁
E. 均未见过或体验过
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12.
12.如果车上有自动消毒功能的智能头盔，您佩戴的意愿会：
A. 明显提高
B. 有所提高
C. 没有变化
D. 仍然不会佩戴
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13.
13.您认为共享单车企业在头盔维护方面做得如何？
A. 很好，及时清洁更换
B. 一般，偶尔见到维护
C. 较差，几乎没有维护
D. 不清楚
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14.
14.您发现头盔脏污、损坏或缺失时，是否向企业反馈过？
A. 反馈过且得到处理
B. 反馈过但未处理
C. 想反馈但找不到渠道
D. 没有反馈过
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15.
15.您认为共享头盔配备不足、管理不善的主要原因是？（多选，）【最多选择3项】
A. 企业为节省成本，“重投放、轻维护”
B. 缺乏统一的卫生标准与监管考核
C. 清洁消毒技术不成熟
D. 用户不爱护，恶意损坏多
E. 头盔丢失后补配不及时
F. 其他
第四部分：改进措施的意愿与建议
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16.
16.以下哪些措施最能提升您佩戴共享头盔的意愿？（多选，）【最多选择3项】
A. 推广紫外线自动消毒智能头盔
B. 提供一次性隔离头套/消毒垫
C. 设立街头“头盔清洁服务站”
D. 缩短报修响应时间，及时更换脏污头盔
E. 改进头盔设计，提升舒适度和透气性
F. 强化企业考核，保证头盔配备齐全
G. 其他
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17.
17.如果企业推出“佩戴头盔可获骑行优惠券”等激励活动，您会：
A. 积极参与
B. 视情况参与
C. 不会参与
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18.
18.您认为是否应将头盔卫生和配备情况纳入共享单车企业的监管考核？
A. 非常有必要
B. 有必要
C. 无所谓
D. 没有必要
19.
19.请分享一次您使用共享头盔的经历或遇到的困扰（选填）：
20.
20.您对改善共享单车头盔卫生与配备问题还有哪些建议？（选填）：
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
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