峨眉山市人民医院
护理工作满意度调查表

尊敬的女士/先生：您好
        为了解病房护理人员护理服务质量，更好地为您服务，请您根据您的感受在下列您认为合适的选项上打“√”，并请您留下宝贵的意见和建议，谢谢！
*
1.
入院时护士是否带您到病房，向您介绍了病房环境、您的主管医护人员，以及病房的安全设施（如：床栏、呼叫器）的使用方法：
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
*
2.
您是否知晓您的责任护士？：
知晓
记不住
从挂牌上知晓
不知晓
不关心
*
3.
您对您的管床护士的服务态度是否满意？：
满意
较满意
较不满意
不满意
很不满意
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4.
如果提出过建议和意见，护士是否有改进？：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
*
5.
护士向您讲解各种辅助检查以及留取标本的相关知识及注意事项：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
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6.
护士勤巡视，主动加液或拔针，当您呼叫时能及时回应：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
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7.
护士的护理操作技术熟练，告知相关注意事项：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
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8.
护士向您说明饮食、睡眠和活动的相关知识：
满意
较满意
较不满意
不满意
未说明
*
9.
护士向您说明疾病、用药、治疗、康复的相关知识：
满意
较满意
较不满意
不满意
未说明
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10.
护士帮助您保持床单位的整洁和个人卫生：
满意
较满意
较不满意
不满意
很不满意
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11.
当您有困难或问题时，护士尽力帮助/协助您解决：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
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12.
当您需要求助于护士长时，护士长能设法帮助您解决：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
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13.
当在进行可能暴露的操作时，护士给您提供适当的遮挡：
满意
较满意
较不满意
不满意
未涉及
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14.
病房环境整洁、安静（如不满意，请注明原因）：
满意
较满意
较不满意
不满意
很不满意
*
15.
在您住院期间，您对本病房护理工作的总体评价：
满意
较满意
较不满意
不满意
很不满意
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16.
你对护理工作最满意的是什么？
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17.
您认为最好的护士是谁？
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18.
请提建议：
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