西航四校2026春季学期学生午餐满意度测评问卷

尊敬的各位家长:您好!为进一步优化我校校外集中配送学生午餐服务,严把食品安全、餐品质量、配送服务关口,精准收集家长真实意见,持续提升校园供餐服务水平,现开展本次匿名满意度问卷调查。本次问卷为匿名调研,数据仅用于学校优化配餐管理、督促企业整改提升,无任何商业用途。请您结合孩子日常就餐真实情况,客观如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.
孩子所在班级(下拉选择年级)
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2.
孩子日常在校就餐情况【单选】
A. 每日在校吃配送午餐
B. 大部分时间在校就餐
C. 偶尔在校就餐
D. 基本不在校就餐
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3.
对配送午餐口味口感的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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4.
对午餐菜品、主食、汤品分量的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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5.
 对菜品荤素搭配、营养均衡度的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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6.
对餐品新鲜度、就餐温度的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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7.
对菜品种类更新频次的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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8.
对午餐配送准时性的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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9.
对送餐外包装整洁度、密封性的满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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10.
 孩子就餐后是否出现肠胃不适、腹痛、腹泻等饮食问题【单选】
A. 从未出现
B. 偶尔出现
C. 多次出现
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11.
您认为当前配餐价格与餐品质量、分量的匹配度【单选】
A. 性价比高,完全匹配
B. 性价比适中,基本匹配
C. 性价比一般,略有不符
D. 性价比偏低,不匹配
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12.
您对我校校外配餐服务的整体满意度【单选/5分量表】
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
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13.
 您是否愿意孩子继续食用当前校外配送午餐【单选】
A. 愿意
B. 观望,期待改进
C. 不愿意
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14.
目前配餐存在的主要问题【多选】【多选题】
A. 口味偏咸、偏油、口感不佳
B. 餐品分量不足、吃不饱
C. 食材不新鲜、品质一般
D. 菜品单一、重复率高、营养不均衡
E. 配送延迟、餐品发凉
F. 包装脏乱、密封差、存在渗漏
G. 价格偏高、性价比低
H. 无明显问题
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15.
15. 对学校校外配餐工作的具体改进建议(填空题)
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