神计信息涉税服务提升需求调研表
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神计信息涉税服务提升需求调研表
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神计信息作为上海区域电子申报eTax@SH3的开发商、服务商，经过二十多年的专业涉税服务积累，为上海广大纳税人提供专业、真诚、全面的服务，为了更好的提升服务质量请您协助填写一下服务提升需求内容，感谢！
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1. 企业名称
*
2. 联系人
*
3. 联系电话
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4. 所在岗位
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法人
财务
人力
其他
*
5. 请您对已接受的服务质量打分？
*
10分（非常满意）
8分（满意）
6分（及格）
5分（不满意）原因：
*
6. 请您对服务人员业务技能打分？
*
10分（非常满意）
8分（满意）
6分（及格）
5分（不满意）原因：
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7. 您遇到疑问首选的服务方式会是哪种？
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【多选题】
电话服务
线上咨询
远程协助（微信、QQ）
上门服务
其他
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8. 您在报税中常遇到的问题是？
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【多选题】
填表及操作问题
软件系统问题
网络问题
有关涉税政策问题
其他
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9. 您需要/希望下列哪些信息的推送？
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【多选题】
税务申报常见问题
申报软件升级说明
漏报漏缴提醒
热点政策推送
财税专题培训课
其他
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10. 如果提供申报辅助功能，您需要以下哪种便利功能
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【多选题】
发票智能提取分类
全税种申报表智能填写一键申报
记账凭证自动生成
资产、库存、薪酬统一管理
税务风险评估
其他
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11. 您建议我们在现有的服务基础上再增加哪些服务方式和内容能更好的帮助您？
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12. 您还有什么想解决的问题？想提升的能力？感兴趣的探讨话题？
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评价对象得分
