一、培训内容掌握度
你是否完整理解“首通电话→微信→视频面谈→到店转化”四步流程?
你是否清晰“必问7项核心信息”及收集目的?
你是否掌握微信沟通的规范与红线?
你是否掌握视频面谈的评估、共情与邀约技巧?
你是否明确无效线索判定与全流程考核标准?
二、培训落地执行能力
培训后,你能否独立完成首通电话并成功加微?
按此流程执行,预计对你的业绩提升有何帮助?
工作中,你最容易在哪个环节出错?
三、满意度评分
四、开放反馈(建议与困难)
评价对象得分