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汉庭品牌年终复盘培训专项调研问卷
录音中...
尊敬的同事：为全面了解本次培训相关9个议题的落实情况、培训效果，梳理日常品牌对接痛点，优化后续工作流程与培训质量，特开展本次专项调研。本次调研实行匿名制，所有反馈仅用于工作优化，严格保密您的个人信息，恳请您根据实际工作情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息（汉庭品牌年终复盘培训调研）
*
1.
您的岗位类型
钱里马（公司负责人）
爱上班马（主案人员）
牛马（深化人员）
黑马（全能人员）
其他（请注明）
*
2.
您是否参与本次相关培训（含9个议题中任意培训内容）
全程参与（覆盖所有9个议题相关培训）
部分参与（覆盖部分议题培训）
未参与（可直接跳转至“九、补充建议”）
*
3.
您所服务的分公司/区域（可以多选）
【多选题】
华东分公司
华南分公司
华西分公司
华北分公司
华中分公司
东北分公司
*
4.
您日常与汉庭品牌研发方对接的频率
每天对接
每周2-3次
每月1-2次
偶尔对接（每季度1次及以下）
无需对接
*
5.
您与品牌BP对接的频率
每天对接
每周2-3次
每月1-2次
偶尔对接（每季度1次及以下）
无需对接
二、议题1：2025年重点工作回顾复盘 & 2026年重点工作分解 专项调研
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6.
您对“2025年重点工作回顾复盘”内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
7.
您对“2026年重点工作分解”内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
8.
您认为2025年重点工作复盘的针对性、全面性如何
极强，全面覆盖2025核心工作，痛点、经验总结到位，贴合实际
较强，基本覆盖核心工作，能总结主要经验与问题，有一定实用性
一般，覆盖部分工作，总结不够深入，实用性一般
较弱，与2025实际工作脱节，总结流于形式，参考价值低
极差，完全无关，无任何参考意义
*
9.
您认为2026年重点工作分解的清晰度、可执行性如何
非常清晰，分工明确、节点明确，完全可落地执行
比较清晰，核心工作无遗漏，基本可落地执行
一般，部分工作分解模糊，需进一步细化才能执行
不够清晰，分工混乱、节点不明确，难以落地执行
完全不清晰，无法理解，无法执行
*
10.
培训后，您是否能将2025复盘经验、2026工作分解要求应用到后续工作中
完全可以，能借鉴复盘经验规避问题，严格按照分解要求推进工作
基本可以，能借鉴部分经验，大致按照分解要求推进工作
偶尔可以，仅在部分工作场景中应用，实用性有限
无法应用，与后续工作脱节，复盘经验、分解要求无参考价值
*
11.
您认为本议题培训内容存在的主要不足有哪些
【多选题】
2025复盘过于表面，未深入分析问题根源、未给出有效改进方向
2026工作分解过于笼统，缺乏具体执行方法、无配套支持
培训方式单一，互动性差，难以吸收核心内容
讲师专业度不足，讲解不清晰、重点不突出
培训时长不合理（过长/过短），部分要点未讲透
未结合本岗位/本分公司实际，针对性弱
其他（请注明）
*
12.
您对本议题（2025复盘 & 2026分解）后续培训/工作推进的建议
三、议题2：各个分公司产品落地一致性的复盘 专项调研
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13.
您对“各分公司产品落地一致性复盘”内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
14.
您认为本次复盘是否全面覆盖各分公司产品落地的一致性情况
完全覆盖，清晰呈现各分公司落地差异、共性问题，重点突出
基本覆盖，能呈现主要分公司落地情况，核心差异与问题无遗漏
部分覆盖，仅呈现少数分公司情况，有核心差异、问题缺失
覆盖极少，未呈现分公司落地差异，复盘重点模糊
*
15.
您认为本次复盘对解决各分公司产品落地不一致问题的针对性如何
极强，能精准定位不一致根源，给出可落地的统一改进方案
较强，能定位主要根源，给出基本可行的改进方向
一般，能发现部分不一致问题，但未给出有效改进方法
较弱，仅提及不一致问题，未定位根源、无改进方向
极差，未涉及不一致问题，无任何针对性
*
16.
您所在分公司在产品落地过程中，与其他分公司的主要差异集中在哪些方面
【多选题】
汉庭4.0产品标准执行差异
产品选材、施工工艺差异
落地进度差异（部分分公司滞后/超前）
落地效果达标程度差异
无明显差异
其他（请注明）
*
17.
培训后，您认为本次复盘对后续规范本分公司产品落地、提升各分公司一致性有帮助吗
非常有帮助，能直接指导工作，有效提升一致性
比较有帮助，能提供思路，对提升一致性有一定推动作用
一般，有轻微帮助，但难以有效改善一致性
无帮助，无法指导实际工作，对一致性无推动作用
*
18.
您认为本议题复盘存在的主要不足有哪些
【多选题】
复盘未结合各分公司实际场景，脱离一线落地情况
未深入分析落地不一致的核心根源（如人员、流程、资源等）
未给出具体、可落地的统一规范方案
培训方式单一，难以理解复盘核心内容
其他（请注明）
*
19.
您对各分公司产品落地一致性复盘及后续工作的建议
四、议题3：汉庭4.0产品标准的变更 议题调研
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20.
您对“汉庭4.0产品标准变更”培训内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
21.
您认为本次培训对汉庭4.0产品标准变更内容的讲解是否清晰、全面
非常清晰，全面覆盖所有变更要点，讲解透彻，易理解
比较清晰，覆盖核心变更要点，讲解易懂，基本能掌握
一般，部分变更要点讲解模糊，有少量核心变更缺失
不够清晰，变更要点混乱，核心变更缺失较多，难以理解
完全不清晰，未讲清任何变更要点，无法理解
*
22.
您认为本次培训是否明确了标准变更的原因、执行要求及时间节点
完全明确，变更原因、执行要求、时间节点清晰，无歧义
基本明确，核心信息无遗漏，能按照要求执行
部分明确，有1-2项信息（原因/要求/节点）模糊或缺失
基本不明确，多数信息模糊或缺失，无法确定执行方向
*
23.
您认为汉庭4.0产品标准变更后的执行难度如何
非常简单，易落地，不增加额外工作负担
比较简单，基本可落地，额外负担较轻
一般，有一定执行难度，需调整工作流程才能落地
较难，执行难度大，现有资源、流程难以满足变更要求
非常难，无法落地执行
*
24.
培训后，您是否能准确掌握并执行汉庭4.0产品标准的变更内容
完全可以，能准确掌握所有变更要点，严格按照要求执行
基本可以，能掌握核心变更要点，基本能按照要求执行
偶尔可以，仅能掌握部分变更要点，部分场景无法准确执行
无法执行，未掌握变更要点，或变更要求无法落地
*
25.
您认为本议题培训存在的主要不足有哪些
【多选题】
变更要点讲解不清晰、不透彻，难以理解
未配套变更后的完整标准手册，难以后续查阅参考
未结合实际落地场景，缺乏变更执行的实操指导
讲师专业度不足，无法解答变更相关疑问
其他（请注明）
*
26.
您对汉庭4.0产品标准变更培训及后续执行的建议
五、议题4：汉庭快捷的商业模型议题调研
*
27.
您对“汉庭快捷商业模型”培训内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
28.
您认为汉庭快捷商业模型的讲解是否清晰、易懂，能明确核心逻辑
非常清晰，核心逻辑、盈利模式、运营逻辑讲解透彻，易理解
比较清晰，核心逻辑无遗漏，基本能理解掌握
一般，部分逻辑讲解模糊，理解有一定难度
不够清晰，逻辑混乱，难以理解核心内容
完全不清晰，无法理解商业模型的核心逻辑
*
29.
您认为汉庭快捷商业模型与实际运营场景的贴合度、实用性如何
贴合度极高，能直接指导日常运营，实用性强
贴合度较高，基本能结合运营实际，有一定实用性
贴合度一般，有一定相关性，但难以结合实际应用
贴合度较低，与实际运营脱节，实用性差
无贴合度，完全无关
*
30.
培训后，您是否能将汉庭快捷商业模型应用到日常运营相关工作中
完全可以，能结合模型优化运营思路、提升运营效率
基本可以，能借鉴部分逻辑，应用于部分运营工作
偶尔可以，仅在少数场景中应用，实用性有限
无法应用，与日常运营工作脱节，无参考价值
*
31.
您认为本议题培训存在的主要不足有哪些
【多选题】
讲解过于理论，缺乏实际运营案例支撑，难以理解
未结合门店实际运营场景，针对性弱
核心逻辑讲解不透彻，重点不突出
未配套模型解读资料，难以后续查阅参考
其他（请注明）
*
32.
您对汉庭快捷商业模型培训及后续落地应用的建议
六：议题5 : 汉庭快捷的物业标准议题调研
*
33.
您对“汉庭快捷物业标准”培训内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
34.
您认为汉庭快捷物业标准的讲解是否清晰、全面，覆盖核心要求
非常清晰，全面覆盖物业选址、配套、维护等所有标准，讲解透彻
比较清晰，覆盖核心物业标准，讲解易懂，基本能掌握
一般，部分标准讲解模糊，有少量核心标准缺失
不够清晰，标准混乱，核心标准缺失较多，难以理解
完全不清晰，未讲清任何物业标准，无法理解
*
35.
您认为汉庭快捷物业标准的可执行性如何
非常强，标准具体、明确，易落地执行，不增加额外负担
比较强，核心标准可落地，额外负担较轻
一般，有一定执行难度，需调整工作方式才能落地
较弱，标准过于繁琐或模糊，难以落地执行
非常弱，无法落地执行
*
36.
您所在门店/区域在落实汉庭快捷物业标准时，主要困难有哪些
【多选题】
物业选址难以满足标准要求
物业配套（水电、消防等）无法达到标准
物业维护成本过高，难以持续满足标准
标准过于繁琐，执行流程复杂
无明显困难，可顺利落实
其他（请注明）
*
37.
培训后，您是否能准确掌握并落实汉庭快捷物业标准
完全可以，能准确掌握所有标准，严格落实到位
基本可以，能掌握核心标准，基本落实到位
偶尔可以，仅能落实部分标准，部分场景无法达标
无法落实，未掌握标准，或标准难以落地
*
38.
您认为本议题培训存在的主要不足有哪些
【多选题】
标准讲解不清晰、不透彻，难以理解
未配套完整物业标准手册，难以后续查阅参考
未结合门店实际物业情况，缺乏实操指导
未解答标准落实中的常见疑问，执行无方向
其他（请注明）
*
39.
您对汉庭快捷物业标准培训及后续落实的建议
七：议题6：汉庭快捷的产品标准议题调研
*
40.
您对“汉庭快捷产品标准”培训内容的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
41.
您认为汉庭快捷产品标准的讲解是否清晰、全面，重点突出
非常清晰，全面覆盖产品设计、选材、验收等所有标准，重点突出
比较清晰，覆盖核心产品标准，讲解易懂，基本能掌握
一般，部分标准讲解模糊，重点不明确，有少量核心标准缺失
不够清晰，标准混乱，核心标准缺失较多，难以理解
完全不清晰，未讲清任何产品标准，无法理解
*
42.
您认为汉庭快捷产品标准与汉庭4.0产品标准的衔接是否顺畅、明确
非常顺畅，衔接要点明确，无冲突、无歧义，易衔接执行
比较顺畅，核心衔接要点明确，基本无冲突，可衔接执行
一般，有少量衔接模糊或冲突之处，需进一步确认才能执行
不够顺畅，衔接模糊、冲突较多，难以衔接执行
不了解汉庭4.0产品标准，无法判断
*
43.
您认为汉庭快捷产品标准的可落地性如何
非常强，标准具体、可操作，易落地，能满足实际产品落地需求
比较强，核心标准可操作，基本能落地，满足基本需求
一般，有一定可操作性，但部分标准需细化才能落地
较弱，标准过于抽象或繁琐，难以落地，无法满足实际需求
非常弱，无法落地执行
*
44.
培训后，您是否能准确掌握并执行汉庭快捷产品标准
完全可以，能准确掌握所有标准，严格按照标准执行
基本可以，能掌握核心标准，基本按照标准执行
偶尔可以，仅能执行部分标准，部分场景无法达标
无法执行，未掌握标准，或标准难以落地
*
45.
您认为本议题培训存在的主要不足有哪些
【多选题】
标准讲解不清晰、重点不突出，难以理解和记忆
未配套产品标准手册、案例等资料，难以后续查阅参考
未结合产品落地实际场景，缺乏实操指导
未讲解与汉庭4.0产品标准的衔接要点，执行易混乱
其他（请注明）
*
46.
您对汉庭快捷产品标准培训及后续执行的建议
八、议题7：日常工作中与汉庭品牌对接过程丝滑度调研
*
47.
您对日常与汉庭品牌方对接过程的整体丝滑度（顺畅度）评价
非常不丝滑
非常丝滑
1
2
3
4
5
*
48.
您认为与汉庭品牌方对接的沟通渠道、沟通方式合理性如何
非常合理，沟通渠道明确、方式高效，信息传递准确、无滞后
比较合理，沟通渠道、方式基本适配，能满足日常对接需求
一般，部分沟通渠道/方式繁琐，偶尔影响对接效率
不合理，沟通渠道混乱、方式低效，信息传递滞后/偏差多
无需对接，不涉及
*
49.
您在与汉庭品牌方对接过程中，主要遇到的不丝滑（阻碍）问题有哪些
【多选题】
对接流程繁琐，审批环节过多，耗时过长
品牌方对接人员不固定，交接不清晰，需反复沟通
品牌方响应不及时（咨询/需求反馈后，长时间无回复）
品牌要求不清晰、不明确，或频繁变更，导致重复工作
品牌方提供的支持不足（如资料不全、指导不到位）
双方沟通不畅，存在信息偏差（如对标准、要求理解不一致）
品牌要求与实际工作场景冲突，难以落地执行
对接无明确时间节点，导致工作延误
无任何不丝滑问题，对接顺畅
其他（请注明）
*
50.
您认为上述不丝滑问题中，最影响对接效率、最需优先解决的是哪一项
对接流程繁琐，审批环节过多
品牌方对接人员不固定，交接不清晰
品牌方响应不及时
品牌要求不清晰、频繁变更
品牌方支持不足
双方沟通不畅，信息偏差
品牌要求与实际工作冲突
对接无明确时间节点
无任何不丝滑问题
其他（请注明）
*
51.
当对接过程中出现不丝滑（分歧、阻碍）问题时，解决效率如何
非常高效，能快速协商解决，不影响工作进度
比较高效，能在短时间内解决，基本不影响工作
一般，需反复沟通，略有影响工作进度
效率低下，协商周期长，严重影响工作
无法解决，阻碍持续存在
无需对接，不涉及
*
52.
您认为如何提升与汉庭品牌方对接的丝滑度、减少对接阻碍
九、议题8：优秀案例评选 专项调研
*
53.
您对本次培训中“优秀案例评选”环节的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
54.
您认为优秀案例评选的标准是否清晰、合理、可量化
非常清晰，标准合理、可量化，能准确衡量案例质量
比较清晰，核心标准合理，基本可量化，能大致衡量案例质量
一般，部分标准清晰，有少量不合理之处，难以精准衡量
不够清晰，标准模糊、不合理，无法有效衡量案例质量
完全不清晰，无明确评选标准
*
55.
您认为本次评选出的优秀案例是否具有代表性、可借鉴性
非常有代表性，贴合培训核心（如产品落地、快捷运营等），可直接借鉴应用
比较有代表性，能反映核心工作亮点，基本可借鉴应用
一般，有一定代表性，仅部分内容可借鉴，贴合度一般
代表性弱，与实际工作脱节，难以借鉴应用
无代表性，无任何借鉴价值
*
56.
您认为优秀案例评选的流程是否公正、透明
非常公正透明，评选流程规范，结果可信
比较公正透明，流程基本规范，结果基本可信
一般，流程基本规范，存在少量不透明之处
不够公正透明，流程不规范，结果可信度低
完全不公正透明，流程混乱
*
57.
您认为本次优秀案例评选存在的主要不足有哪些
【多选题】
评选标准不清晰、不合理，缺乏可操作性
案例筛选范围窄，未覆盖不同分公司/岗位的优秀实践
评选流程不规范、不透明，存在不公平因素
优秀案例数量过少，无法充分发挥示范作用
未对优秀案例进行详细解读，难以理解借鉴
其他（请注明）
*
58.
您对后续优秀案例评选工作的建议
十、议题9：年度颁奖 专项调研
*
59.
您对本次培训中“年度颁奖”环节的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
60.
您认为年度颁奖的奖项设置是否合理、全面，能覆盖核心优秀群体
非常合理全面，奖项贴合工作重点，能覆盖所有核心优秀群体
比较合理全面，核心奖项无遗漏，能覆盖主要优秀群体
一般，部分奖项合理，有少量核心优秀群体未覆盖
不够合理全面，奖项设置混乱，核心优秀群体覆盖不足
完全不合理，奖项与工作无关，无法覆盖优秀群体
*
61.
您认为年度颁奖的流程安排是否合理、高效
非常合理高效，流程简洁有序，耗时适中，不影响培训进度
比较合理高效，流程基本有序，耗时适中，基本不影响培训进度
一般，流程基本有序，但耗时过长/过短，略有影响培训进度
不够合理高效，流程繁琐混乱，耗时过长，严重影响培训进度
*
62.
您认为年度颁奖环节对提升团队积极性、传递正向导向的作用如何
作用非常大，能有效激发团队积极性，传递正向工作导向
作用较大，能一定程度激发团队积极性，传递正向导向
作用一般，对团队积极性有轻微影响，导向作用不明显
作用较小，对团队积极性无明显影响，无正向导向作用
无作用，甚至产生负面影响
*
63.
您认为本次年度颁奖环节存在的主要不足有哪些
【多选题】
奖项设置不合理、不全面，遗漏核心奖项/优秀群体
颁奖流程繁琐、耗时过长，影响培训整体节奏
颁奖环节缺乏仪式感，无法体现对优秀者的认可
获奖名单公信力不足，存在不合理之处
未对获奖事迹进行详细介绍，无法发挥示范作用
其他（请注明）
*
64.
您对后续年度颁奖环节的建议
十、补充建议
*
65.
关于本次9个议题（2025复盘 & 2026分解、分公司产品落地一致性复盘、汉庭4.0产品标准变更、汉庭快捷商业、汉庭快捷物业标准、汉庭快捷产品标准、与品牌方对接丝滑度、优秀案例评选、年度颁奖）的培训内容、后续工作推进，您还有其他任何意见或建议，请补充
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汉庭品牌年终复盘培训专项调研问卷
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