啡常有约店客户满意度调查问卷

尊敬的顾客：
 
非常感谢您选择本店消费！为提升产品品质与服务体验，我们诚邀您参与本次问卷，您的每一份反馈都至关重要，问卷仅需2分钟即可完成，数据将严格保密，感谢您的支持！完成问答题满意的 免费领取冰饮一杯，谢谢你们的支持谢谢。
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1. 您本次到店消费的方式是？
A. 到店点单+堂食
B. 到店点单+外带
C. 外卖平台下单
D. 小程序/APP下单
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2. 您对本次点单的奶茶产品（口味、甜度/冰度适配度、料品新鲜度）的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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3. 您对奶茶的包装（密封性、便携性、颜值）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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4. 您对店内服务（店员态度、点单效率、取餐速度）的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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5. 您对店内环境（卫生状况、座位舒适度、氛围布置）的满意度如何（外卖顾客可跳过）？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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6. 您认为本店奶茶的性价比（价格与分量、品质匹配度）如何？
A. 很高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 很低
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7. 您是否会再次选择本店消费？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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8. 您是否会将本店推荐给朋友或家人？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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9. 您认为本店最需要改进的地方是？（可多选）【多选题】
A. 产品口味/种类
B. 价格
C. 服务效率
D. 店内环境
E. 包装
F. 其他
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10. 您希望本店新增哪些产品或服务？（如特定口味奶茶、优惠活动等）
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