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优质护理满意度调查表(2026.2.)
录音中...
尊敬的病友/家属:您好!
请您对我们的工作给予客观真实的评价、非常感谢您的支持与配合。请您在所在的所选择的项目上打“✓”。
*
1.
当您入院来到病房时,护士对您的接待
满意
基本满意
不满意
*
2.
您对护士的自我介绍,病区环境和住院相关事项告知
满意
基本满意
不满意
*
3.
当您需要帮助时,护士能及时提供细致周到的服务
满意
基本满意
不满意
*
4.
您呼叫时能否及时获得帮助?
满意
基本满意
不满意
*
5.
护士主动关心您的饮食情况,并在需要时给予协助
满意
基本满意
不满意
*
6.
您生活不能自理时,护士协助您做好生活护理,进食翻身,剪指甲,口腔,面部足部护理等,(除妇产儿科外)
满意
基本满意
不满意
*
7.
您提出问题或有疑问时,护士的回答耐心并且容易理解
满意
基本满意
不满意
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8.
护士能按护理级别巡视病房及提供护理服务
满意
基本满意
不满意
*
9.
护士主动为您介绍用药检查等相关知识及注意事项
满意
基本满意
不满意
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10.
您对护士各种管道护理及特殊注意事项告知
满意
基本满意
不满意
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11.
在您做检查和手术前后,护士交代如何配合及注意事项
满意
基本满意
不满意
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12.
护士能主动和您或家属沟通
满意
基本满意
不满意
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13.
护士注意采取有效措施,尊重和保护您的个人隐私
满意
基本满意
不满意
*
14.
对护士的基本操作水平如输液,吸氧等操作
满意
基本满意
不满意
*
15.
护士在操作时认真核对,并能关注和询问您有无不适?
满意
基本满意
不满意
*
16.
护士在您出院后的注意事项及专科指导方面是否告知?
满意
基本满意
不满意
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17.
护士长能够经常深入病房了解情况或征求意见
满意
基本满意
不满意
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18.
您对责任护士的护理服务评价
满意
基本满意
不满意
*
19.
您对病区的医疗秩序,环境评价
满意
基本满意
不满意
*
20.
对科室的整体优质护理服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
21.
请您写下您最满意的护士
22.
请您留下宝贵的意见和建议
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23.
您所在的科室
评价对象得分
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优质护理满意度调查表(2026.2.)
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