大学生线上购物习惯调查问卷

尊敬的同学:
您好！本次问卷旨在了解大学生线上购物的习惯与需求，问卷共15题，预计占用您3-5分钟。所有数据仅用于学术研究，严格保密，感谢您的支持与配合！
1.请您根据自身实际情况，或按要求填写文字内容;
2.单选题仅选1项，多选题可多选，未标注“可多选”的均为单选题;
3.如无特殊说明，所有问题均为必答题，漏填可能导致问卷无效;
4.若有疑问，可联系调查人员，（何林 15282022225）感谢您的耐心填写!
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1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
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2. 您所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
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3. 您平均每月线上购物的次数大约是?
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
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4. 您常用的线上购物平台有哪些?（可多选）【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 唯品会
F. 其他（请注明:）
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5. 您线上购物主要购买哪类商品?（可多选）【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品零食
D. 学习用品（书籍、文具等）
E. 电子产品
F. 生活用品
G. 其他（请注明:）
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6. 您选择某一购物平台的主要原因是?（可多选）【多选题】
A. 商品种类多
B. 价格优惠
C. 物流速度快
D. 售后服务好
E. 口碑/朋友推荐
F. 界面操作便捷
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7. 您通常通过哪些渠道了解线上购物优惠信息?（可多选）【多选题】
A. 平台首页推送
B. 优惠券APP（如券妈妈）
C. 社交媒体（微信、微博等）
D. 朋友分享
E. 不特意关注优惠
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8. 您单次线上购物的平均消费金额大约是?
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 500元以上
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9. 您线上购物时优先使用的支付方式是?
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 银行卡支付
D. 平台分期支付
E. 其他（请注明:）
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10. 您对线上购物的物流速度满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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11. 您是否有过线上购物退换货的经历?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有过
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12. 您认为线上购物最让您担心的问题是?（可多选）【多选题】
A. 商品质量与描述不符
B. 个人信息泄露
C. 售后退换货麻烦
D. 物流延迟/丢失
E. 虚假优惠
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13. 您是否会因为“直播带货”推荐而购买商品?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 从不屑
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14. 您对目前常用线上购物平台的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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15. 您对线上购物平台有哪些改进建议?（可简要填写）
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