浙江省农村物流配送“最后一公里”服务满意度调查问卷

您接收工业品包裹时，从下单到收到取件通知的配送时效：

您寄出农产品包裹时，从寄件到揽收发出的时效：

您是否遇到过包裹配送延迟的情况：

若遇到配送延迟，主要原因:

您是否遇到过包裹破损、丢失、错发的情况：

遇到包裹问题时，物流方的处理态度与解决效率：

您对当前物流配送的费用水平（含取件费、寄件费、生鲜冷链费等）满意度：

您是否能通过手机实时查询包裹物流轨迹，且信息更新及时：

您寄出农产品时，物流方是否提供专业的包装、保鲜服务：

您对农产品配送的冷链运输服务覆盖度与保鲜效果满意度：

您认为当前农产品上行物流的主要痛点：

您对浙江省农村物流配送“最后一公里”服务的整体满意度：

您认为当前农村物流配送“最后一公里”最需要改进的方面：

您是否支持“公交带货”“村邮站统仓共配”等农村物流创新配送模式：

您希望物流配送点增加哪些附加服务：

您对未来浙江省农村物流配送“最后一公里”发展的期待（可简要填写）：

您所在村是否有物流配送相关的政策扶持或基础设施建设规划：

您是否愿意为更优质的农村物流服务（如送货上门、专属冷链）支付少量额外费用：