关于经开区食堂运营满意度的调查

尊敬的各位职工:
您好!为全面了解食堂日常就餐服务质量,倾听大家的就餐需求与意见,进一步优化食堂菜品、卫生、服务及就餐环境,为大家提供更优质、舒心的就餐体验,特开展本次匿名问卷调查。本次问卷全程匿名、数据仅用于食堂优化改进,恳请您根据真实就餐体验如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.您的性别
A.男
B.女
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2. 您每周在公司食堂的就餐频率?
A. 每天
B. 经常(每周3次及以上)
C. 偶尔就餐(每周3次以下)
D. 几乎不在食堂就餐
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3. 您对食堂菜品新鲜度的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4. 您对食堂菜品口味(咸淡、火候、色香味) 的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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5. 您对食堂菜品种类丰富度(荤素搭配、素菜品类、特色菜品等)的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6. 您对食堂菜品更新频率的满意度?
A. 非常满意(定期更新,菜品不重复)
B. 比较满意(偶尔更新)
C. 一般(更新较少)
D. 不太满意(基本不更新)
E. 非常不满意
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7. 您认为食堂菜品定价合理性如何?
A. 性价比极高,价格合理
B. 性价比良好,基本合理
C. 一般,可接受
D. 偏高,性价比低
E. 价格过高,不合理
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8. 您对食堂菜品分量的满意度?
A. 分量充足,完全够用
B. 分量适中
C. 一般,基本吃饱
D. 分量偏少,经常不够吃
E. 分量严重不足
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9. 您对食堂整体就餐环境(整洁度、通风、采光)的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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10. 您对餐桌、地面、餐具清洁度的满意度?
A. 非常满意,干净无污渍
B. 比较满意,基本整洁
C. 一般,偶尔有杂物污渍
D. 不太满意,经常脏乱
E. 非常不满意
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11. 您对食堂工作人员服务态度的满意度?
A. 热情耐心,非常满意
B. 态度良好,比较满意
C. 态度一般
D. 态度敷衍,不太满意
E. 态度恶劣,非常不满意
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12. 您对打餐速度、排队秩序的满意度?
A. 效率高,秩序井然
B. 效率较好,排队时间短
C. 一般,可接受
D. 速度较慢,排队久
E. 效率极低,混乱拥挤
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13. 食堂工作人员佩戴工牌、口罩、手套,规范操作情况?
A. 全程规范,非常到位
B. 基本规范
C. 偶尔不规范
D. 经常不规范
E. 完全不规范
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14.食堂的保温设备、纸巾等配套设施是否齐全?
A. 非常齐全,使用便捷
B. 基本齐全
C. 一般
D. 部分缺失
E. 严重缺失
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15. 综合整体体验,您对公司食堂的总体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16. 您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)【多选题】
A. 菜品口味
B. 菜品种类、更新频率
C. 菜品价格、分量
D. 环境卫生清洁
E. 工作人员服务态度
F. 打餐效率、就餐秩序
G. 就餐环境、配套设施
H.其他
17. 您希望食堂新增哪些菜品或汤品?
问卷星提供技术支持
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