文都教育-咨询、服务、投诉反馈调研

各位学员:
        你们好!如果你有关于文都教育的咨询、服务、投诉等相关问题都可以通过此问卷反馈,我们将根据你的反馈进一步改善提升,感谢你的信任和支持。责任源于爱,服务化于行。
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1.您目前是否是文都的学员:
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2.您报名的分校:
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3.您所属的校区:
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4.您反馈的问题类型:
课程咨询
服务投诉
退费投诉
其他
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5.您想了解哪个分校的产品:
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6.您投诉的服务类型:
咨询师服务
学管师服务
教师服务
其他服务
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7.咨询师服务相关问题:
课程介绍
咨询承诺
沟通态度
其他
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8.学管师服务相关问题:
公共课服务
专业课服务
接待、沟通、回访、问题解决
其他
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9.教师服务相关问题:
教学态度
教学内容
教学方法
教学效果
其他
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10.您投诉的退费内容:
退费时间太长
退费金额不符
其他退费问题
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11.是否需要我们给您反馈:
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12.您的姓名:
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13.您的电话:
问卷星提供技术支持
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