联勤保障部队第九二三医院神经外科伤病员护理满意度问卷【8月份】

尊敬的病友及家属:
感谢您选择九二三医院神经外科就医，为提升我们医院的服务质量，给您及您的家人提供更
优质温馨的服务，请配合我们完成以下调查，非常感谢!
*
1、 护士服务态度
A. 不满意
B.一般满意
C. 满意
D. 很满意
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2、 护士打针技术
A. 不满意
B.一般满意
C. 满意
D. 很满意
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3、 护士回答您问题的满意程度
A.不满意
B.一般满意
C. 满意
D.很满意
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4、 当您需要帮助时护士到达及时性
A. 不及时(10分钟以上)
B. 一般及时(10分钟以内)
C.及时(4分钟以内 )
D.很及时(2分钟以内)
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5、 您对入院时接诊护士的服务态度评价
A.不满意
B.一般满意
C.满意
D. 很满意
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6、 您对护士指导用药的满意度
A. 不满意(护士没有交代过)
B.一般满意(护士有交代，但很少)
C.满意(护士偶尔交代)
D. 很满意(护士每天都交代)
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7、 检查或手术前护士交代注意事项的满意度
A.不满意
B.一般满意
C.满意
D. 很满意
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8、 您对护士做健康宣教指导的满意度
A.不满意
B.一般满意
C. 满意
D. 很满意
*
9、 对您的责任护士工作满意度
A.不满意
B. 一般满意
C. 满意
D. 很满意
*
10、您对科室全体护士整体护理服务打分
A. 不满意
B.一般满意
C.满意
D.很满意
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11、 您对护士工作有哪些表扬或批评意见?
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12、请选择您最满意的护士(请至写出选择一位，最多写三位):
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13、请提出您宝贵的意见及建议:
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