阳煤集团总医院精益管理办法知晓率调查问卷

尊敬的女士/先生，您好!
       感谢您参与我们的调查。这个问卷的目的是帮助我们更好地了解您对精益管理知识了解情况，以便改进我们的精益管理。您的意见对我们非常重要!请注意，您的回答将被严格保密，不会泄露您的个人信息。完成此问卷大约需要5-10分钟的时间，具体时间取决于您的回答速度。请仔细阅读每个问题并提供诚实的回答。
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
您所在的科室
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4.
您知道什么是精益管理方式吗？
A 是
B 否
C 听说过，但不太了解
D 不知道
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5.
您知道什么是精益管理理论吗？
是
否
听说过，但不太了解
不确定
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6.
您认为精益管理对医院运营的影响程度如何？
很小
很大
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7.
请对以下精益管理办法在您医院的实施情况进行评价
很差差一般好很好
流程优化
流程优化
成本控制
成本控制
服务质量提升
服务质量提升
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8.
请对以下精益管理办法的有效性进行评价
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提高工作效率
提高工作效率
减少资源浪费
减少资源浪费
提升患者满意度
提升患者满意度
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9.
您认为医院在推广精益管理办法方面的努力如何？（从高到底排序）【请选择全部 项并排序】
  • A 宣传力度
  • B 培训效果
  • C 领导支持
  • D 资源投入
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10.
您是否参加过关于精益管理的培训或讲座？
A 是
B 否
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11.
 您认为影响医院精益管理实施的主要因素是什么？ 【多选题】
A 领导支持
B 员工参与
C 资源投入
D 外部环境
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12.
您对医院精益管理的未来发展有何看法？
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13.
您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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