阜阳市肿瘤医院健康管理中心满意度调查表
问卷说明
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写以下意见反馈表,以改进我们的工作,我们热切期待您的意见和建议,每一份意见都能帮助我们做得更好,谢谢您的配合!
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阜阳市肿瘤医院健康管理中心满意度调查表
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1.
您到体检中心时,护士接待热情、主动吗?工作人员的仪表着装您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
2.
您对体检中心的环境整洁、工作秩序情况,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
3.
您对体检中心的导诊引导流程,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
4.
您有疑问时,体检中心工作人员为您耐心解决问题,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
5.
您在采血时,护士是否能快捷、熟练的完成采血,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
6.
您在超声、心电图等检查时,护士向您解释操作的目的及注意事项,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
7.
当您需要时,工作人员是否能为您提供便民举措如(纸杯、水、抽纸、糖果等),您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
8.
您对体检套餐项目设定的合理性,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
9.
您在体检过程中,工作人员是否尊重您的隐私,提供适当的遮挡,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
*
10.
您在领取报告时,体检结论及专业建议,您是否满意?
满意
基本满意
不满意
11.
您最满意的护士是谁?(写出名字或特征)
12.
您最不满意的护士是谁?(写出名字或特征)
*
13.
您体检期间,对本体检中心工作的总体评价及建议
评价对象得分
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