佳果在高端水果顾客满意度调查

尊敬的顾客，感谢您选择佳果在。本问卷旨在了解您对佳果在高端水果产品各方面的满意度，以便我们为您提供更优质的产品与服务。问卷大约需要3分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄段是
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3.
您购买佳果在水果的频率是
每周多次
每周一次
每月两到三次
每月一次
几个月一次
首次购买
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4.
您通常购买佳果在的哪些品类【多选题】
进口车厘子
阳光玫瑰葡萄
精品草莓
新西兰奇异果
泰国榴莲
日本蜜瓜
其他
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5.
您购买佳果在水果的主要渠道是
线下门店
微信小程序
电商平台旗舰店
社区团购
朋友代购
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6.
请根据您的重视程度，对以下购买高端水果时考虑的因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 新鲜度
  • 口感风味
  • 价格
  • 品牌信誉
  • 包装外观
  • 产地来源
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7.
请对佳果在水果的以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
新鲜程度
新鲜程度
口感风味
口感风味
外观品相
外观品相
包装完好度
包装完好度
价格合理性
价格合理性
品类丰富度
品类丰富度
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8.
您对佳果在水果整体品质的满意程度
很不满意
很满意
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9.
您对佳果在门店或配送服务的评分是
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
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10.
请对佳果在的以下服务环节进行评分
门店环境
员工服务态度
配送速度
售后处理效率
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11.
您向朋友或同事推荐佳果在的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
您认为佳果在目前存在哪些不足【多选题】
价格偏高
品类不够丰富
新鲜度不稳定
包装过度
配送时间较长
促销活动少
门店位置不便
其他
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13.
请分配您对佳果在未来最希望提升的方面的精力比重
降低价格
提升新鲜度
丰富品类
优化包装
加快配送
增加促销
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14.
请描述一次您在佳果在购买水果时印象最深刻的体验，包括购买过程和使用感受
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15.
您对佳果在高端水果产品还有哪些意见或建议
问卷星提供技术支持
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