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H酒店员工满意度测评调查问卷
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您所属的部门
前厅部
餐饮部
财务部
销售部
人力资源部
工程部
其他(请注明:
*
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4.
您所属部门的等级
基层员工
中层员工
高层员工
*
*
5.
您对目前的薪资水平(含基本工资、绩效工资、奖金等)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
6.
您对酒店的福利体系(含五险一金、节日福利、带薪休假、餐补/住宿补贴等)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
7.
您认为酒店的薪资发放及时性(无拖欠、按时到账)如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
8.
您认为酒店的薪资福利与同行业其他酒店相比,竞争力如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
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9.
您对酒店提供的入职培训(岗位技能、企业文化、规章制度等)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
10.
您认为酒店提供的在职培训(技能提升、知识更新、服务礼仪等)实用性如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
11.
您认为酒店的培训内容与自身岗位需求的匹配度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
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12.
您对酒店培训的频次(如每月、每季度培训)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
13.
您对酒店的岗位晋升机制(晋升条件、晋升通道、晋升公平性)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
14.
您认为在酒店工作,个人职业能力(专业技能、综合素养)提升空间如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
15.
您认为酒店对员工的个人发展重视程度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
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16.
您对酒店提供的职业规划指导(如岗位发展建议、职业方向引导)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
17.
您对酒店的工作场地(办公区域、服务区域、休息区域)整洁度与舒适度满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
18.
您对酒店的工作设备(办公设备、服务工具、安全设施等)完善度与可用性满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
19.
您对酒店的工作氛围(同事关系、团队协作、工作压力)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
20.
您对酒店的工作时间安排(上下班时间、加班频率、调休制度)满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
*
21.
您认为酒店管理层的管理方式(公平性、合理性、人性化)如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
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22.
您认为酒店管理层对员工意见、建议的重视程度与反馈及时性如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
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23.
结合您在H酒店的工作体验,您认为哪些方面可以进一步改进,从而提高员工满意度?请写下您的具体建议:
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