00:00:00
蜜雪冰城消费者市场调查问卷
录音中...
尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在调查蜜雪冰城的消费者消费习惯、产品满意度与品牌营销效果,问卷匿名填写、仅用于课程调研分析,大概占用1分钟时间,感谢您的配合!
一、基础信息
*
1.您的性别【单选】
A.男
B.女
*
2.您的年龄【单选】
A.18岁及以下
B.19‑25岁
C.26‑35岁
D.35岁以上
*
3.您的身份【单选】
A.学生
B.上班族
C.自由职业
D.其他
二、消费习惯调查
*
4.您是否购买过蜜雪冰城产品【单选】
A.经常购买
B.偶尔购买
C.很少购买
D.从未购买
*
5.您购买蜜雪冰城的频率【单选】
A.每周3次及以上
B.每周1‑2次
C.每月2‑3次
D.很少、随缘购买
*
6.您每次消费金额大概是【单选】
A.5元以内
B.5‑10元
C.10‑15元
D.15元以上
*
7.您优先选择蜜雪冰城的主要原因【多选】
【多选题】
A.价格便宜、性价比高
B.口味符合喜好
C.门店多、购买方便
D.品牌熟悉、口碑好
E.网红热度、朋友推荐
F.优惠活动多
*
8.您最常购买的产品类型【多选】
【多选题】
A.奶茶类
B.果茶柠檬水类
C.冰淇淋、圣代
D.鲜茶原叶茶
E.小食、周边饮品
三、产品与服务满意度
*
9.您对蜜雪冰城产品口味整体满意度【单选】
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
10.您认为蜜雪冰城的价格水平【单选】
A.非常实惠
B.合理适中
C.一般
D.偏贵
*
11.您对门店出餐速度、服务态度的评价【单选】
A.很好
B.较好
C.一般
D.较差
四、品牌营销认知
*
12.您是否听过蜜雪冰城主题曲、网红梗等网络营销内容【单选】
A.非常熟悉,经常刷到
B.听过、有印象
C.几乎没了解过
*
13.网红热度、品牌口碑是否会影响你的购买选择【单选】
A.影响很大
B.有一点影响
C.基本不影响
*
14.您认为蜜雪冰城最大的品牌优势【多选】
【多选题】
A.低价亲民定位
B.洗脑出圈的营销传播
C.门店覆盖率高
D.产品种类丰富
E.国民好感度高
五、改进建议
*
15.您认为蜜雪冰城最需要改进的地方【多选】
【多选题】
A.产品口感、品质升级
B.包装颜值提升
C.门店环境与卫生
D.新品更新速度
E.服务质量
*
16.您是否愿意向他人推荐蜜雪冰城【单选】
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意
*
17.对于蜜雪冰城的产品、服务或营销,您有什么建议【开放题】
字体大小
蜜雪冰城消费者市场调查问卷
复制