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蚂蚁财富用户使用情况调查问卷
录音中...
您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解大众对蚂蚁财富平台的使用体验与理财行为,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。请根据您的真实情况作答,感谢您的支持!
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的年龄段是
请选择
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
3.
您的学历是
请选择
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
*
4.
您的月收入水平是
请选择
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
*
5.
您是否使用过蚂蚁财富平台
是,目前仍在使用
是,但已不再使用
从未使用过
*
6.
您使用过蚂蚁财富平台上的哪些功能
【多选题】
余额宝
基金投资
定期理财
黄金投资
股票行情
保险服务
蚂蚁花呗
借呗
理财社区
其他
*
7.
您使用蚂蚁财富平台的频率是
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
*
8.
请对蚂蚁财富平台以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
界面设计
界面设计
操作便捷性
操作便捷性
功能丰富度
功能丰富度
收益透明度
收益透明度
客服服务质量
客服服务质量
*
9.
您选择使用蚂蚁财富平台的主要原因有哪些
【多选题】
操作简单方便
收益率较高
平台安全可靠
功能齐全
有红包或优惠活动
朋友推荐
支付宝生态整合
其他
*
10.
请评价您对蚂蚁财富平台以下方面的信任程度
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
资金安全
资金安全
信息安全
信息安全
平台合规性
平台合规性
产品真实性
产品真实性
*
11.
您向朋友或同事推荐蚂蚁财富平台的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
请根据您的重视程度,对以下理财因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
收益率
风险控制
资金流动性
操作便捷性
平台安全性
产品多样性
*
13.
您未来是否愿意继续使用或尝试蚂蚁财富平台
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
14.
您对蚂蚁财富平台有哪些改进建议或期望
*
15.
请分享一次您在使用蚂蚁财富平台过程中印象深刻的经历
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