重症监护室患者满意度调查问卷


尊敬的患者及家属朋友：您好！为了在治疗心脏病的同时，让您在监护室期间感受更多的温暖与尊重，我们特开展此次调查。答案无对错之分，请根据您的真实感受填写。
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1 您的性别
男
女
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2 您的年龄段
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
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3 您入重症的方式
120急救转入
院内科室转入
术后直接送入
其他
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4 您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
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5 您在重症的住院时长
1-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
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6 您是否为首次入住重症
是
否
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7 医护人员操作轻柔，减少我身体不适与痛苦。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8 我出现不适症状时，医护人员能及时发现并处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9 医护人员会密切监测我的生命体征及病情变化等情况。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10 术后醒来时，医护人员会及时安慰我、鼓励我。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11 我感到伤口不适或疼痛时，医护人员会及时关注并妥善处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12 即使我不清醒，医护人员也会轻声安抚、温柔照顾。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13 医护人员会定时为我翻身、活动肢体，预防不适。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14 我的口腔、皮肤、会阴护理做得及时、舒适。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15 医护人员会帮我保持身体整洁，维护我的尊严。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16 重症室内温度适宜，不会让我感到冷或热。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17 医护人员会尽量做创造舒适、利于休息诊疗环境。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18 灯光柔和，不会强光刺激，提高舒适度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19 医护人员为我做治疗时，会注意保护我的隐私。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20 我身上各类管路固定稳妥，无牵拉不适。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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21 我口干、口渴时，会得到及时湿润与照顾。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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22 我出现恶心、腹胀等不适时，医护人员会及时评估与处理。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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23 我无法说话时，医护人员能耐心理解我的需求。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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24 医护人员态度温和、有耐心，让我感到安心。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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25 我害怕、紧张时，医护人员会安抚我的情绪。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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26 我能感受到医护人员真心关心我的病情。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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27 我的个人物品会被妥善保管，不丢失、不乱放。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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28 家属询问我的病情时，医护人员会耐心解释。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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29 我对重症的人文关怀服务整体感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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30 您对重症人文关怀有什么意见或建议?
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