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学生餐厅的顾客满意度问卷调查
录音中...
亲爱的同学:
你好!为了解大家对学校学生餐厅产品和服务质量的看法,我们开展此次调查。问卷信息仅用于教学实践中的质量分析与改进,恳请你如实填写,感谢支持!
*
1.你的性别:
A 男
B 女
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2.你所在的年级:
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 其他______
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3. 您在学生餐厅用餐的频率是?
A 每天
B 每周几次
C 偶尔
D 从不
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4. 您对学生餐厅的整体满意度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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5. 您认为学生餐厅的菜品种类丰富吗?
A 非常丰富
B 较丰富
C 一般
D 不丰富
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6. 您对学生餐厅的食物口味满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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7. 学生餐厅的价格您觉得如何?
A 非常合理
B 较合理
C 一般
D 不合理
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8. 您对学生餐厅的服务态度满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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9. 您在学生餐厅的就餐环境如何?
A 非常好
B 较好
C 一般
D 较差
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10. 您希望学生餐厅增加哪些类型的菜品?
【多选题】
A 素食
B 海鲜
C 甜点
D 特色地方菜
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11. 您对学生餐厅的卫生状况满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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12. 您是否关注学生餐厅的营养信息?
A 非常关注
B 较关注
C 一般
D 不关注
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13. 您通常在什么时间段去学生餐厅用餐?(可多选)
【多选题】
A 早餐
B 午餐
C 晚餐
D 夜宵
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14. 请将以下因素按重要性排序(从高到低):
【请选择
全部
项并排序】
A 食物口味
B 菜品种类
C 服务态度
D 餐厅环境
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15. 您希望学生餐厅提供哪些额外服务?
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16. 您对学生餐厅的改进建议是什么?
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