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员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
尊敬的同事:您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务和菜品质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境清洁度
餐厅环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
餐具卫生状况
餐具卫生状况
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
5.
请对员工餐厅菜品方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品口味
菜品口味
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
6.
请对员工餐厅服务方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具补充及时性
餐具补充及时性
问题响应速度
问题响应速度
*
7.
您对员工餐厅当前菜品价格的看法
偏高
略高
适中
偏低
不了解
*
8.
您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
卫生条件好
距离工作地点近
其他
*
9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品种类太少
口味单一
等待时间过长
服务态度差
环境卫生不佳
价格不合理
其他
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
请根据您的关注程度,对员工餐厅以下改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
增加菜品种类
改善菜品口味
提高服务质量
优化就餐环境
调整菜品价格
*
12.
您是否有在员工餐厅吃到过不符合卫生标准的食物
是
否
*
13.
您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或特色服务
*
14.
对于员工餐厅的改进,您还有其他什么宝贵的意见或建议
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